免费CRM软件怎么样

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免费CRM软件一般情况下分为两种，一种是受限制的免费CRM软件；另一种则是完全开源性的免费。不管是哪一种，使用起来都是有许多不便的，比如：底层架构的稳定性、集成功能、技术支持服务、升级问题、限制功能。

免费CRM软件怎么样

1、底层架构的稳定性

很多免费CRM软件的底层架构都不太稳定。当企业使用CRM系统的人数很多，涉及的数据也很多的时候，逻辑关系也会变得复杂。这时，在使用免费CRM的过程中，有可能就会出现数据丢失、数据错误和数据关联不上等情况。在整个企业的管理中，数据是非常重要的，一旦数据出现错漏，将会影响到企业的工作效率、客户管理和客户服务质量，从而影响到企业的业绩。

2、集成功能

企业不单单只使用CRM系统，往往是以CRM系统为核心，使用多套不同的系统来建立管理体系。这就需要CRM系统有很好的集成功能，集成功能往往是需要定制的，免费CRM大多都是不具备定制服务的。

3、技术支持服务

大多数免费CRM都没有很好的技术支持服务，很多CRM系统的问题需要到官方网站去自行查找资料，而且资料具有延时性和不完整性。一旦在使用过程中出现问题，将无法得到很好的解决。

4、升级问题

在这个技术日新月异的时代，企业的管理需求也是不断变化的。由于免费CRM的更新频率很慢，这样将无法满足企业的管理需求。

5、限制功能

仅开放了极为简单的几个小功能，且使用人数也做了限制，一般不超过3~5个人，而更高级的功能和服务都是需要另外掏钱进行版本升级，才会开放使用权限的。

| 拓展阅读

常见的CRM系统有哪些：

1、SalesForce

你们都可能听说过这个家伙。该软件将潜在客户管理，营销自动化，销售数据，合作伙伴管理功能结合在一起，实现了“系统化的引导转换方法”。它有一个非常酷的视觉工作流程，你可以拖放交易，折扣和费用等东西。此外，SalesForce还提供各种模块，包括：销售云，销售业绩，销售协作，营销云等。

2、Oracle托管型CRM

Oracle托管型CRM被认为是“分析师最喜欢的”CRM。这个软件有什么好处？对于初学者来说，安装非常简单。通过一整套API，您可以轻松访问和修改（同步）数据。它还提供大量实时集成选项，同时专注于（企业级）数据安全。试图提升你的社交存在？该软件也被认为是社交CRM。

3、HubSpot CRM

HubSpot CRM完全免费，是一款非常受欢迎的CRM软件。该软件包括CRM软件提供的所有基本功能，允许您跟踪公司的活动，包括联系人和公司简介，分配和跟踪交易，以及在详细的仪表板中管理所有数据（所有团队成员都可以看到） 。已经是HubSpot销售用户？然后，您还可以使用此CRM软件来提高入站销售额。HubSpot为SalesForce，Shopify和Microsoft Dynamics等热门应用提供了多种集成选项。

4、Zoho CRM

以其定制选项和适应性而闻名的是基于Web的CRM软件Zoho CRM。该软件适用于小型企业和企业级企业，并提供潜在客户和联系人管理以及销售渠道和购买控制功能。用户可以自定义他们的仪表板，为他们提供实时更新。Zoho可以与其他几个应用程序集成，如MailChimp，Microsoft Outlook，Google Apps等。