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实施产品销售管理系统,应该注意以下几点:1、建立完善的运营管理制度;2、加强运营人员培训;3、严明职责,加强运营监督;4、强化管理,重视系统完善。
产品销售管理系统应如何实施
1、建立完善的运营管理制度
销售管理系统实施完成后,需要有一套有效的运营管理制度来保障系统的运行。运营管理的各项制度实际上是一个需要持续发展、不断完善的过程,需要在系统运营的过程中不断地改进、充实、完善。必须做到整个运营管理工作有章可循,有规可遵。
2、加强运营人员培训
逐步推广只有对运营人员进行系统和全面的培训,才能使运营人员真正了解及掌握系统的基本功能及操作方法,保证系统的高效、持续运行。
3、严明职责,加强运营监督
总公司制定严格的量化考核内容和标准,并由各分公司理赔管理部负责检查考核,促进CRM应用和持续运营发挥了积极作用。
4、强化管理,重视系统完善
产品销售管理系统的实施不仅是技术问题,也更是一个管理问题。CRM的实施和运营是对企业经营管理的一次改革,难免会遇到来自观念、管理、技术、感情以及利益上各种碰撞,决策者一定要有足够的认识,要强化CRM推广中的人员思想和业务流程的管理。
| 扩展阅读
销售管理系统主要功能模块包括:
渠道管理、项目管理、合同管理、报价管理、销售机会管理、收款计划管理、付款计划管理、潜在客户池、公共检索、自动化管理策略、客户管理、竞争对手管理、服务管理、商品管理、销售管理、采购管理、费用管理、短信群发、传真群发、邮件群发、活动管理、任务管理、权限管理、自定义功能、数据导入功能、新闻公告发布、工作台、快速通道、系统监控、报表数据分析等;
销售管理的过程
在明确了什么是销售管理之后,销售管理的过程大致如下:
1.制定销售计划及相应的销售策略
2.建立销售组织并对销售人员进行培训
3.制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩
4.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估
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文章标题: 产品销售管理系统应如何实施
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