移动CRM对企业的帮助都有哪些

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移动CRM对企业的帮助主要有：1、移动化办公；2、信息记录效率性；3、信息资料快捷查询；4、销售自动化；5、外出/出差考勤签到。

移动CRM对企业的帮助都有哪些

1、移动化办公

移动客户管理系统的优势是可以随时随地不受时间地域限制地办公，移动销售管理系统的出现，让企业人员在外出、出差时能高效率处理企业的事情，解决了以往系统的固定不动的方式，促使大家能随时随地的移动办公，大大提升了企业人员的工作效率。

2、信息记录效率性

在移动销售管理系统汇总，企业销售人员对客户资料的收集更加方便快捷，不管是在户外、房间甚至是家里，只要在有网络的地方，企业销售人员就可以利用移动客户管理系统轻松的收集和记录客户的数据。

3、信息资料快捷查询

在手机端，企业人员可随时随地查询客户资料，例如：企业销售人员晚上在下班的路上突然灵光一闪，想到某个客户的需求应该如何解决，但忘记了该客户的详细需求，这时就可以通过手机对该名客户的资料进行查询，做到了不受时间和地域的限制进行客户管理。

4、销售自动化

在移动端客户管理系统还未出现时,销售人员去拜访客户时常会遇到需要企业高层进行审核的资料,那么就需要销售人员企业和客户所在地来回跑,耗费销售人员大量时间。

而随着移动端的出现,销售人员在客户面谈之后可以立即通过客户管理系统建立审批流程,企业高层人员可以实时审批业务,大大提高销售人员的工作效率,不耽误销售人员的工作。移动端可随时随地进行客户关系维护以及销售流程管理,还拥有电话短信沟通记录实时记录、名片扫描等等功能。

5、外出/出差考勤签到

企业销售人员在外出时跟进客户时,企业是很难确定销售人员外出时的考情情况,销售人员有没有准时到达指定地点都不得而知。而在移动客户管理系统中,有定位打卡签到功能,让销售人员外出时在指定地点进行打卡,能够了解销售人员在外出时的行为轨迹。并且在系统中,可以让销售人员每拜访一名客户时,通过手机端可以当场记录客户的跟进记录和跟进情况等情况,不用跑回企业在进行记录,很大程度上避免记录客户跟进细节的遗忘。

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移动crm的用处主要体现在：

1、随时与客户保持联系

不论您实在出差的火车上，还是在通勤的地铁上，如果您突然想要跟某个客户进行沟通，通过移动CRM就能直接与对方取得联系。您可以通过快速搜索功能查找联系人，并直接发起呼叫，在沟通之后还能够通过备注记录沟通的详细信息，保证不错过任何一个商机。

2、随时查看客户信息

销售人员的工作十分忙碌，每日的任务安排往往很紧凑，而且经常需要外出拜访客户，导致他们想要及时跟踪客户变得十分困难。移动CRM能够让销售人员轻松访问企业储存的商机信息、客户详细数据以及详细的历史沟通记录等数据，帮助销售人员有效推进销售进度。

3、随时随地开展工作

如果销售人员正在拜访客户的现场，当客户想要了解一些详细的资料时，您能够通过移动CRM系统快速访问文档库，直接向客户展示企业的宣传册、宣传视频和PPT等，移动CRM能够让您随时访问这些数据。哪怕现在没有网络，也能够在本地添加和修改客户信息，当有了网络之后能够自动保存到云端，让您不论何时，只要在需要的时候立刻就能进入工作状态。

4、充分利用空余时间

当销售人员在拜访完客户后，通常会有一些空余时间。掌握好这些时间，就代表有着更多的销售机会，那就当然不能放弃寻找附近的潜在客户。销售人员能够在地图上查看潜在客户的地址，访问客户的网站，在联系之前获取一切有利的信息。当您到达客户处后能够在线签到，并且详细记录每次的拜访情况，充分利用拜访客户后的空余时间，不放过任何一个可能的商机。