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免费客户管理系统的优势有哪些

36氪企服点评小编
2022-03-24 16:54
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| 企服解答

免费客户管理系统的优势有:1、自定义功能;2、即插即用式报表;3、灵活的组织架构设置;4、强大的市场分析功能;5、集成一体化管理;6、及时提醒功能;7、简捷而不简单。

免费客户管理系统的优势有哪些免费客户管理系统的优势有哪些

1、自定义功能:

允许客户属性自定义,让客户管理更贴合企业实际;

2、即插即用式报表:

报表与CRM主程序完全独立,增、改报表随心所欲;

3、灵活的组织架构设置:

轻松处理公司各分公司/部门之间的层级管理;

4、强大的市场分析功能:

灵活划分客户群,为市场推广推广提供数据依据;

5、集成一体化管理:

CRM系统可以与OA系统,ERP系统,订单系统,进销存等等进行一体化的集成;

6、及时提醒功能:

新分配客户、预约、拜访、待处理事项等及时提醒;

7、简捷而不简单:

操作简便快捷,功能完善而强大;

| 拓展阅读

crm顾客关系管理软件作用如下:

1、提高市场营销效果

企业通过CRM系统的营销模块,对市场营销活动加以计划、执行、监视、分析。通过调用企业外部的电信、媒体、中介机构、政府部门等资源,与客户发生关联。对市场营销活动加以计划、执行、监视、分析。提高企业自身销售过程的自动化,随着企业的网络化发展,订单处理和信息传递都会通过网络进行。在企业内部达到资源共享,以提高企业销售部门的整体反应能力和事务处理能力,强化销售效果,从而为客户提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户。

2、优化企业业务流程

CRM系统的成功实施,必须通过对业务流程的重新设计,使之更趋合理化,才能更有效地管理客户关系,从而降低企业成本。其实施成果经得起销售额、用户满意度、用户忠诚度、市场份额等“硬指标”的检测,它为企业新增的价值是看得见、摸得着的。

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