打造企业移动管理平台的七个步骤

| 企服解答

打造企业移动管理平台的七个步骤包括：目标一致、设立移动"示范中心"、加强监督、重视培训、选择合适的渠道、正确选择供应商、不断适应客观变化。

打造企业移动管理平台的七个步骤

1、目标一致

在制定企业移动策略的时候，我们需要让移动项目目标的与更广泛的业务目标相一致，这样才能确保该项目有利于企业生产力、文化和客户服务目标，赢得管理人员的支持，更重要的是有助于确保项目资金并提高受影响员工的接纳程度。

2、设立移动"示范中心"

示范中心建立能够在企业范围内最大限度的彰显示范中心，尤其是对于企业IT管理者来说，这个示范中心的建立直接影响到项目的投资费用，也能够帮助企业在更广泛的IT框架下讨论企业移动、克服采纳障碍并思考新的技术发展。

3、加强监督

对于企业来说，建立移动策略的目的当然是带来利益，这就需要利益相关的部门对于移动项目进行监督。捕捉包括管理、采购、销售和服务等各个部门的移动应用案例，并在项目的规划和执行中予以考虑。

加强监督的最有效的方法是让项目团队向由各业务部门代表组成的委员会报告，再由该委员会向CEO或高管团队报告最新进展。对于跨越多个地区和国家的移动项目，严格的监督流程尤其重要，语言、文化和技术成熟度等方面的差异可能会影响企业移动在各区域市场部署的速度。

4、重视培训

企业员工对移动项目的掌握情况直接影响到这个项目的效果，所以这就需要加强对企业员工的培训，并不是向员工发放设备，还需要获得员工的支持，企业需要告诉他们在办公室以外工作时如何变得富有成效，包括何时关闭设备、享受个人生活，同时还应特别涵盖有关数据安全的公司政策。

5、选择合适的渠道

渠道是厂商跟用户最终接触的人，他们最了解客户的实际需求，企业需要选择合适的渠道伙伴，在从他们那得到设备的同时，还能够得到有意义的建议。

6、正确选择供应商

企业还需要与渠道合作伙伴一起选择合适的供应商，所选定的供应商最好能够提供更多的帮助，这些提供商的设备直接影响到移动项目的应用体验，当然还要依靠供应商良好的服务支持。

7、不断适应客观变化

对于企业移动策略来说，并不是完成后就可以万事大吉，我们还需要对移动策略进行不断的评估，确保他们能够满足不同时间段的市场需求。

| 拓展阅读

企业移动管理平台可以使企业得到以下提高:

1、 更灵活、更迅速地对变化做出反应;

2、从本质上加速向客户和现场服务的移动化流程;

3、通过自动推送和其它功能缩短很多传统业务流程的循环时间;

4、将典型的空闲时间转变为生产时间;

5、为降低成本并在某些情况下消除对于已有旧式系统的依赖性而提供一个好机会;

6、对如何、何时及何地工作提供选择的自由;