建材业CRM软件存在的价值在哪里

| 企服解答

建材业CRM软件存在的价值举例：1、信息集成，权限统一；2、实现过程管理，及时监管与支持；3、简化报表工作，提高决策效率。

建材业CRM软件存在的价值在哪里

1、信息集成，权限统一：

客户、项目等信息集中管理，数据录入、查询、共享变得非常方便，管理者也可以在更高的层面掌握业务运营情况。

2、实现过程管理，及时监管与支持：

销售人员可以在项目跟踪矩阵的引导下方便、及时、规范地录入项目信息，安排项目活动，分配销售资源，并进行自我总结；管理人员可以实时了解项目动态，给予支持与指导，统一规划销售活动，提高销售效率。

3、简化报表工作，提高决策效率：

系统实施之前，相关人员手工收集数据制作报表。系统实施之后，可以随时运行定制的系统报表，并可导出到电子表格或PDF文件中。有了强大的数据支持，公司的战略决策的制定就有了坚实的基础。

| 扩展阅读

CRM作用：

1.提高市场营销效果

2.为生产研发提供决策支持

3.提供技术支持的重要手段

4.为财务金融策略提供决策支持

5.为适时调整内部管理提供依据

6.使企业的资源得到合理利用

7.优化企业业务流程

8.提高企业的快速响应和应变能力

9.改善企业服务，提高客户满意度

10.提高企业的销售收入

11.推动了企业文化的变革

12.与IM集成，可以快速与客户沟通