适合中小型企业的CRM长什么样

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适合中小型企业的CRM应该具备以下特点：使用简单能够快速上手、可以与其他工具集成、安全可靠且功能完备、可以进行相应的定制。

适合中小型企业的CRM长什么样

CRM客户关系管理是企业必备的工具。实际上，能从CRM中获益的不仅仅是大企业。中小型企业反而也会受益更多。中小企业实施 CRM 系统，不仅可以帮助管理企业客户、联系人、线索和商机，还可以自动执行重复耗时的日常工作，让企业的销售团队将更多注意力集中在制定销售策略和与客户互动上。

| 扩展阅读

CRM的基本作用：

1.提高市场营销效果

2.为生产研发提供决策支持

3.提供技术支持的重要手段

4.为财务金融策略提供决策支持

5.为适时调整内部管理提供依据

6.使企业的资源得到合理利用

7.优化企业业务流程

8.提高企业的快速响应和应变能力

9.改善企业服务，提高客户满意度

10.提高企业的销售收入

11.推动了企业文化的变革

12.与IM集成，可以快速与客户沟通