crm软件收费标准是什么

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市面上有很多不同的CRM系统，每家供应商的收费标准也是不一样的，有一些是免费的，有一些供应商的收费却高达几十万甚至上百万。市面上的CRM系统的收费致分为以下3种：云CRM的收费、私有化CRM的收费、定制开发CRM的收费。

crm软件收费标准是什么

1、云CRM的收费

云CRM系统一般是标准版本，将系统以租赁的方案进行出售。收费以按年付款或按月付款，开通多少账号付多少钱，无安装费、系统维护费等，直接就可使用，是当前CRM客户管理系统主要的收费方式之一。

优势：这种收费模式，比较受中小企业的追捧，因为其前期投入少。一般中小企业员工人数不多，按照员工人数开账号。比如橙子CRM就是按照人数收费，更适合中小微企业。

2、私有化CRM的收费

私有化CRM是企业自己准备服务器，买断CRM系统的使用年限。收费是一次性付款，包含软件产品费用、实施服务费用、培训费用以及售后支持费用等。

优势：这种收费模式，适合大型企业，可长期使用CRM，有种钱货两清的模式，除了后续增加账号要收账号费，无其他收费。

缺点：这种收费模式，前期投入较高，而且需要企业自行准备数据库、服务器，自行配制网络环境和带宽等。

3、定制开发CRM的收费

定制开发CRM是按照企业的需求进行开发，价格受许多因素影响，如所需功能、使用人数、所适应的企业规模等都会影响到CRM系统最终的价格。

缺点：定制开发CRM是需要一定周期的，且需要的功能越多、使用人数越多、开发周期越长，所投入的费用就越高。

总而言之，CRM系统的价格是多少，是很难一次说清。不同的产品，不同的需求，甚至是否需要实现个性化定制，都会在里面起着一定的作用。所以要问价格这样的问题，是需要根据企业的需求来定的。

| 拓展阅读

CRM软件将为您的业务提供以下三大好处：

1、轻松访问客户数据

客户关系管理系统事实上是一个强大的数据库系统，该数据库允许用户更轻松地访问和更新客户信息。现在很多CRM解决方案都允许用户跨多个设备同步信息（PC浏览器、手机APP、平板电脑等等），从而使用户随时随地获得对客户或特定业务的洞察力。

2、通过自动化简化流程

CRM软件使用户可以标准化与销售，市场营销和客户支持相关的工作流程，以改善这些团队之间的协调能力。

3、对业务绩效和客户行为的可行见解

一些CRM软件还提供较为深入的分析功能，用户可以基于客户和销售数据获得深入的数字报告。这些报告有助于细分客户，分析销售收入以及产品或营销策略。