客户管理系统有哪些

客户管理系统有哪些

企服解答

客户管理系统最初定义是企业改善客户服务。但是在今天，它与整个业务战略都有关。客户管理系统充当企业平台角色，将企业的销售，市场营销和客户支持，活动结合在一起，简化了销售流程。客户管理系统有：1、悟空CRM；2、销售易；3、纷享销客；4、八百客；5、Apptivo；6、Hubspot。

1、悟空CRM

悟空CRM是一款开源的CRM软件系统，从2014年至今已经有6年的发展历史。悟空CRM的性价比极高，对于中小企业是很不错的选择。同时悟空CRM不仅仅是CRM系统，它整合了人力资源、进销存以及财务管理。打通的企业的各种平台数据。悟空CRM近几年发展很不错，是中小企业的首选。

2、销售易

销售易目前主打移动办公，以中小微企业用户为主，是基于 PaaS 平台的平台，但是代码不开源，企业如果进行二次开发，难度比较大。销售的用户体验和产品的功能与saleforce产品极为相似。功能主要已CRM为主。

3、纷享销客

纷享销客主打连接型CRM，在CRM功能方面比较宽广，主打产品是基于SAAS平台，用户注册即可开通使用，代码不开源。

4、八百客

八百客主打托管型的在线CRM，主要客户群体为大中型企业。采用在线租赁的付费模式，只要有电脑及网络即可使用系统。后期推出基于SaaS搭建企业社交平台，以中小企业客户为主。

5、Apptivo

Apptivo是一个基于云的CRM，包括联系人组织，项目管理和跟踪，财务运营等。 Apptivo的免费版本限制为3个用户和500 MB的数据存储。免费版本的主要功能包括待处理交易的潜在客户，联系人，机会和管理工具列表。

6、Hubspot

Hubspot CRM是一个功能齐全且灵活的解决方案，具有现代系统的所有核心功能，旨在管理联系人，跟踪潜在客户和完成交易。 Hubspot是许多小型企业进入CRM世界的切入点，因为它提供了足够的功能和特性，可以零成本增加营销和销售运营。 Hubspot的免费版本包括无限数量的用户，数据存储和多达一百万个联系人，没有时间限制或促销截止日期。