CRM市场活动是什么意思

| 企服解答

CRM市场活动是指crm系统可以对市场活动的计划、执行、数据分析等全过程进行管理。

CRM市场活动是什么意思

提供该功能的crm系统，可以做到多样化的数据统计、追踪市场变化、及时进行活动调整，并同时了解客户获取情况等。通过CRM进行市场活动效果评估CRM系统可以帮助企业靠数据说话，围绕市场活动进行精细化管理，从而科学地完成活动效果量化评估。

| 扩展阅读

市场活动

是指品牌主办或参与的展览会议与公关市场活动。

市场活动包括自行主办的各类研讨会、客户交流会、演示会、新产品发布会、体验会、答谢会、年会和出席参加并布展或演讲的展览会、研讨会、行业交流会、颁奖典礼等。

市场活动属于品牌它触点部分。市场活动的得分与品牌参与的活动次数、规模、媒体参与度有关。

CRM系统

基于互联网模式、专为中小企业量身打造的在线营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理工具。作用是：为企业结合客户需求和市场需求对公司结构和经营流程改进，使企业通过改善自身产品和服务提高价值，赢得更多客户。