CRM客户账户是什么

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CRM客户账户是用来储存客户信息的。

CRM客户账户是什么

CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。

CRM系统的四大主要功能是：客户信息管理、市场营销管理、销售/服务管理与客户关怀。核心理念大概包括4部分：客户资源的关键性、客户至上、创建忠实度、维持有价值的顾客。

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crm客户管理系统导入客户信息步骤可分为6步：

1、打开CRM系统，点击左上角“文件”，再点击“数据导入”。

2、在弹出的窗口中选择导入类型，然后点击“下一步”。

3、再在弹出的窗口中选择数据源的窗口，然后点击“下一步”。

4、在导入数据的窗口点击“打开”，选择好数据源，点击“下一步”。

5、之后再选择相对应的源字段，然后点击“下一步”。

6、以上操作完成后，数据会被系统自动导入，最后点击“完成”即可。