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CPQ是什么

36氪企服点评小编
2022-01-19 18:21
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| 企服解答

CPQ代表配置,价格,报价(Configure, Price, Quote),是帮助公司定义大量和不断变化变量的产品价格的软件。


CPQ是什么CPQ是什么

CPQ软件汇合这些变量,反过来又允许公司用最优的方式去配置产品或服务(例如:捆绑销售,向上销售等等。)定价是根据成本、竞争和当地的竞争因素来进行最佳的报价。

C是配置:

一开始你会问客户一些简单的问题和他们的期望。例如,你的客户是企业、政府还是学术机构。根据客户的答案和其他特定的销售流程问题,你会查看到一个定制的产品列表。CPQ利用智能的规则来确保你和你的销售代表销售的是相关的产品并确保不兼容的产品出现在同一个报价中。

P是定价:

你必须能够确定销售产品的合适的价格,CPQ作为真实定价来源。你和你的销售代表可以在CPQ中设置任意的折扣,CPQ帮助你自动计算结果。你专注于你的客户,而不是你的计算器。

Q是报价:

你可以随时准备生成一个PDF并附带所有报价的细节,只需点击即可送给您的客户。因为你可以定制你的公司的报价,他们看起来更专业,当整个团队使用CPQ,每个报价看起来都会保持一致。报价是会随时更新的,如果你的报价需要特殊的条款,也可在报价单中灵活添加。通过集成电子标签,你会比以往更快地达成交易。

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CPQ对企业的价值:

CPQ软件简化和加速了复杂定制产品的配置、定价和报价。该软件帮助销售团队根据客户需求提出最佳产品配置。

在CPQ软件中,执行计算、评估合适的产品替代品以及最终生成必要的商业文档的过程是完全自动化的:这个过程减少了错误并提高了销售效率;由于反应时间不够而错过的销售机会减少了;报价变得更加准确;关于产品配置的知识是以规则的形式获取的,这些规则有助于保留关键的产品和工艺知识,减轻知识流失的风险。

CPQ软件对企业和客户的价值还包括:

1、提高销售和工程生产效率。

2、提供对客户的引导式销售。

3、提升销售效率。

4、输出准确报价。

5、提升的客户解决方案生命周期管理。

6、更高的顾客满意度。

7、降低运营成本。

8、标准化过程。

9、精简生产与采购。

10、知识管理。

11、成本与价格管理。

12、更好的统计分析。

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文章标题: CPQ是什么

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