为什么说CRM是提升企业销售业绩的法宝

| 企服解答

因为crm系统可以维护客户，对客户做有效的数据分析，就可以提升企业销售业绩。

为什么说CRM是提升企业销售业绩的法宝

1、客户集中管理：

系统中客户的信息均可以进行集中统一的管理，不仅信息更加全面，还能提高成单率。

2、销售自动化：

自动化的销售过程，可以减少销售步骤及过程的文档类工作，使工作更加有效率，减少浪费在其他对方的时间，提高团队生产力及其效率。

3、销售分析与预测：

追踪销售状况，提高销售透明度，提供销售监测和预警，进而提高销售预测的准确性，帮助销售管理者监测销售情况，提高销售推进速度。

| 扩展阅读

CRM能为企业带来的好处：

1、数据私密性有保障：

可以选择将软件部署在云端或者本地服务器，总之服务器维护权是在企业手中的，数据私密性有保障，本地部署虽然费用较高，但是服务器维护掌握在企业手中，不会有供应商频繁维护的缺陷。

2、可以为企业设计个性化流程：

即使是同行业的企业，在工作习惯、审批流程、订单流程、项目流程等方面都会有很大的不同。有的企业不需要报价，有的企业不需要合同会签，有的企业是项目式销售而非订单式销售，这里方方面面的细节，造成了企业间的差异。

因此，定制CRM能够贴合企业的这些个性化，让软件去适应企业，而非企业适应软件。

3、提供必要的扩展功能：

CRM系统是有针对性的客户关系管理软件，主要的对象是销售部、市场部门，功能的重点也是关于客户、销售、服务的，即使每家供应商提供的CRM系统千差万别，也逃不出这些基本的功能。

但是对于一些非传统行业，或者企业管理者的独特管理思路，会需要到一些框架之外的功能，企业可以用自由发挥的空间，例如一些传统CRM没有的功能，或者本不属于CRM范畴的功能，做一个整合。