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抖音闪退是什么意思

36氪企服点评小编
2022-01-14 18:06
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抖音闪退指的是在看抖音的过程中,没有任何提示,直接退出当前抖音播放的页面。

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以下方法查看是什么原因造成的并解决:

1、程序缓存过多

在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。

 

2、手机内存过低

系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。

 

3、安装位置不对

进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更改储存位置。

 

4、程序不兼容

建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

 

5、程序本身问题

有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)

 

6、若排除以上方法

仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。

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