抖音辱骂举报成功惩罚是什么

36氪企服点评小编

2022-01-14 17:35

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“辱骂”属于不法行为，只要向抖音官方或公安部门提供有力证据，举报成功后，辱骂的一方都会受到账号封号、店铺降级、严重者会受到法律的制裁。在抖音平台，辱骂分为两种情况，一种是商家与消费者之间，如消费者因为商品问题与商家发生分歧，由于沟通不畅导致二者之间发生语言攻击或者威胁等。另一种是用户在直播间、视频或者评论中与他人发生的辱骂行为。

第一种情况：消费者与商家之间发生的辱骂

如果抖音官方收到消费者对商家的投诉，商家在与消费者交流中出现辱骂、态度不好等恶劣行为，根据情况会对违规商家进行停业整顿并扣除2000元保证金。具体分情节轻微（累计违规积分A0.5分）、情节一般（再次违规累计违规积分B4分）情节严重（每出现一次违规行为，累计违规积分B4分）、特别严重（累计违规积分B12分）四种类型处罚。

如果是消费者对商家进行辱骂，可保留证据截图，到抖音官方提交申诉，一经查实会受到封号等处罚。

第二种情况：用户通过直播等渠道与其他人发生辱骂

当发现抖音平台有骂人行为，可以向抖音官方举报，截图下来提交。如果是私信骂人，可以直接点举报，如果官方核实举报无误后，平台会根据规则对骂人者进行处罚，如惩罚警告、禁言、封号等，严重着会面临法律制裁。

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