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新客户开发方法技巧有什么

36氪企服点评小编
2022-01-07 12:16
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       在现代社会,客户就是上帝是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法是客户永远是对的。然而,各方都有不同的解释,即客户这个词的不同定义。顾客这个词来自于称呼习惯。顾客是经常光顾商店或主人的人。他经常光顾或购买东西,并与店主或主人保持良好的关系。下面就让小编为大家介绍新客户开发方法技巧有什么。

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      新客户开发方法技巧有什么

1、挖掘客户

       挖掘客户即对一片空白市场进行客户筛选,也就是寻找客户资料。不能无逻辑满大街的寻找,而是要先根据自己的品牌和产品类型来定位客户群像,哪些是有需求的客户哪些是没有需求的客户,设定一个大概的范围在进行寻找。

2、邀约客户

       在获得一定的客户资料后,我们就可以开始分批邀约客户。通过电话、微信等方式进行邀约,向客户介绍产品和事业机会时,尽量言简意赅,注意一些基本礼仪,如果沟通得当,能直接跳过面谈客户的流程成单。

3、面谈客户

       面谈对于直销人来说是一种考验。面谈客户时要注意两个问题:

       一是选取地点和时间,将时间最大化安排,以客户的时间为主但是距离邀约不能太远否则很容易让客户失去兴趣。

       二是要注意面谈时自己的着装以及言语,要充分做好准备之后再进行,可以比预约时间早到10分钟。交谈的过程中遇到比较尴尬的事情可以转换话题调节氛围,再将客户拉近品牌和产品。

4、促进成单

       无论是邀约客户还是面谈客户,目的就是要让客户下单。

        客户或顾客可以指用金钱或有价值的物品换取接受财产、服务、产品或有创意的自然人或组织。他们是商业服务或产品的买家,可能是供应链中的最终消费者、代理人或中介。以上就是小编为大家分享的新客户开发方法技巧有什么。

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文章标题: 新客户开发方法技巧有什么

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