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icloud连接到服务器时出现问题

36氪企服点评小编
2021-12-31 14:42
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| 企服解答

icloud连接到服务器时出现问题

如果我们在 iPhone/iPad 上使用 Apple ID 登录 iCloud 时,提示“验证失败,连接到服务器时出现问题”,一般情况下是网络连接出现异常导致,也就说设备没有连接网络或者蜂窝移动数据,也有可能是网络信号不稳定所致。可以等待有更好的网络环境时,在尝试登陆。

icloud连接服务器出现问题时,具体解决方法

1、检查网络设置

打开iPhone,在“设置”中分别找到“无线局域网”、“蜂窝网络”首先检查无线局域网和蜂窝数据是否是打开状态。如果在设置中只允许使用WLAN,而当前使用的是蜂窝移动数据,也会导致 iCloud 无法正常登录。

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2、还原网络

如果上述方法仍然无法解决,可以在“设置”中选择“通用”,点击“还原”,此操作会删除之前的网络连接,需要重新连接和输入wifi密码,再次进行尝试。

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