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问卷设计的八个步骤

36氪企服点评小编
2021-12-30 12:24
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       问卷的设计是市场调查的重要组成部分。为了获得对你有益的信息,你需要提出确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可以避免在无用或不恰当的问题上浪费时间。为了设计一份完美的问卷,你不应该闭门造车。相反,你应该提前做一些访问,制定一份初稿,然后在事先进行实验调查后修改为正式问卷。下面就让小编为大家介绍问卷设计的八个步骤。

问卷设计的八个步骤问卷设计的八个步骤

      问卷设计的八个步骤

1、根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料;

2、列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选;

3、用简洁精练的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延,做出准确的界定;

4、根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法;

5、设计调查问卷,将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷;

6、发放调查问卷,通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应是可靠的;

7、回收调查问卷;

8、进行整理汇总和统计分析,取得最后的调查结果。

       问卷设计的过程实际上是一个逐渐具体化研究内容的过程。根据研究内容,首先确定树干,然后根据需要设计每个树干的分支,每个问题是树叶,最终形成一棵树。因此,在整个问卷树的设计之前,应该有一个总体的概念。以上就是小编为大家分享的问卷设计的八个步骤。

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文章标题: 问卷设计的八个步骤

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