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企业微信是腾讯为企业创造高效办公的一个平台,也是一款工具。集成了公司内部办公系统,如OA系统(自动化办公)、HR系统(人力资源)、ERP系统(企业资源规划)、CRM系统(客户关系管理)等。企业微信能做到与微信有一致的沟通体验,同时又能把工作和生活区分开,避免了员工个人微信添加过多客户的问题,提高工作效率,又降低了企业管理成本。
企业微信的5大功能:
1、与微信无缝打通
企业微信能够做到与微信无缝打通,员工在企业微信上能够直接添加微信客户,互发消息,互建社群。同时,企业微信能够直接使用和运营微信小程序、微信支付等功能,还支持文字、语音、表情包、红包等功能,除此之外,企业微信发起直播或者会议时,微信用户能够直接进入,无需再次下载企业微信。
2、满足企业一体化办公
员工可以直接在企业微信上实现考勤打卡、报销申请、文件审核、离职交接等一系列功能,告别了在不同的软件间来回切换的繁琐。同时,HR能够在企业微信上查看到员工的考勤、绩效等数据,不需要跑到财务、行政等多部门查看数据,增加了HR的办公效率,降低了企业内部的沟通成本。
3、好友数量无上限
微信用户好友添加到一定程度后会有限制,而通过企业微信认证的用户好友达到上限后可以通过扩容来解决,每次扩容后,企业微信的客户总量可增加5万,而且扩容次数没有上限。除此之外,企业微信内部以及与个人微信的聊天记录可实现云储存,可随时导出查看。
4、开放API企业可接入更多办公系统
企业微信开放API接口,企业可自荐或者应用接入,或者直接第三方应用入,能过覆盖OA、CRM、HR SaaS、ERP等更多领域,为企业提供软硬一体的解决方案,另外,开放注册定制化能力与私有化部署能力。
5、全面连接视频号
企业微信打通视频号后,可以接收和转发来自个人微信号的视频号消息,也可以通过群发助手将视频号内容发给客户或客户群,甚至可以一键发表到客户朋友圈。位于视频号创作者而言,如果粉丝足够多,可以和对流量有需求的企业合作,实现共赢。