新零售是什么模式

新零售模式即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售是什么模式

是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。

新零售的典型特征

1、全渠道

全渠道是新零售的首要特征，马云在提出新零售时说线上线下要结合，真正的新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合，商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。

2、数字化和智能化

“新零售”是数字化和智能化的，零售卖场的空间可以由企业和商家通过技术与硬件重构，通过门店数字化和智能化来改造终端，可以依托互联网技术，顾客群体、商家商品、商品营销、商品交易这4个环节来完成运营的数字化。同时也可以通过店铺物联网实现智能化，通过应用智能硬件（POS机、触摸屏等）使得店铺空间得以延展，全新的零售场景得以构建。

3、新型店铺

“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的，“新零售”时代赋予门店的已经不仅仅是售卖这一单纯的功能了，和传统门店的不同已经开始逐渐凸显，更具有体验功能，同时也具备了社交、教育的功能，门店也不仅仅只是对商品的一种陈列，还是商品的展示。

4、统一价格

线上线下价格一体化，此处矛盾较多，利益复杂。线上打破了地域壁垒，所有消费者可以网上比价，新零售时代线上线下融合，必然价格也会统一。无论在哪配送，品牌商都一样赚钱，经销商赚差价模式将会终结，转型服务商，提供仓储、配送、体验、售后等等功能。新零售时代，营销模式多元化，电商、抖音、微商、直播、社交等等营销方式层出不穷，旧的经销商也很难适应。品牌商抢占流量，导流服务商的模式将会盛行。

5、线上订单逐渐超过线下订单

当前线上交易总额始终占着社会消费总额虽不足20%，然而占比一直在快速增长、在新零售时代，更多科技产品的更多将应用在零售场景中，企业在线上与顾客建立连接，比如APP、线上商城的使用可以扩大店铺的幅员，同时会培养顾客的线上购物习惯，与此同时，大家的线上购物习惯已经慢慢成形。随后线上订单必然将会超过线下订单。

6、去库存

未来的零售一个方向是通过系统、物流将各地仓库，包括保税区甚至海外仓连接起来，完成库存共享，改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状。引导购买者在线下体验，然后线上购买；另外一个方向则是消费者可以从顾客的消费需求出发，逆向推到商品的生产，零售企业按照消费者准备货物，生产企业按照需求生产，实现零售业去库存。