企业微信的好处和功能

| 企服解答

企业微信的好处和功能在于它是专门为企业内外部沟通打造的通讯软件，能够更好的解决企业方面的沟通问题，并且为企业提供电话视频、财务/工作汇报等功能。

企业微信好处：

1、企业微信是专业的企业通讯与办公工具，基于微信庞大的用户群，借助移动终端，天然的社交和位置定位等优势，每个信息都可以推送。

2、具有与微信一致的沟通体验，以及连接微信生态的能力，能够让每个个体都有机会接收到公司信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。

企业微信的功能：

用企业微信直接添加客户，合作伙伴的微信，更好地沟通，同时，企业微信可运行小程序，使用微信支付能力，丰富的办公应用，预设打卡，审批，文件盘，汇报，公告等应用。例如：

1、公费电话：使用企业微信的公司，不管规模是多大，都有一千分钟的免费通话时长，而且还能支持多人间通话。

2、视频会议：企业微信提供多人间的面对面视频会议功能，同时亦支持文档演示和视频共享，便于会议的顺利开展。

3、企业邮箱：企业微信有专属域名的企业邮箱，实收收取及查询邮件，优化了与客户间的文件往来。

4、账务结算：可以经过企业微信转账到员工或合伙人银行账户，提高效率。

5、工作汇报：员工能够通过企业微信的日报，周报等汇报工作进度及相应状况。

6、企业微信文件盘：免费的100G空间，统一储存企业文件，有利于员工随时访问获取相应文件。

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企业微信覆盖了零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业。

企业微信能够连接微信、支持小程序、支持企业支付，开放13类390个接口，并且部署灵活，可部署在用户自己的服务器上，支持各种复杂的网络环境，与已有的IT基础设施有效融合。支持端到端数据加密，提供灵活的安全管理策略，并获得国家各种安全资质认证。

企业微信还拥有与SAAS一致的功能体验：基础的沟通、组织管理、API接口等能力与企业微信SAAS版本保持一致。

企业微信的亮点功能是在多项互动功能方面实现了与微信的互通：

1、添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。

2、企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配。

3、客户朋友圈：可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。企业可统一创建内容，发表到成员客户的朋友圈。

4、企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达100人。

5、企业可关联自己开发的小程序，或使用服务商提供的小程序，并配置到工作台、外部聊天的聊天附件栏或对外信息页上。

6、企业可以免开发向外部微信用户收款与付款，也可向成员收付款或发送红包。