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蒙牛被骂，直播间即将取代微博热搜，成为舆论入口？
站在品牌们的角度上，直播间的舆情应对也应该被进一步得到重视，无论弹幕好坏，都可以被运用起来。例如此前在韩束直播间中，“韩束夫妇”两位主播正是凭借他们的真性情，在未解约前就吸了一波粉。
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2021.11.12
31岁企业家丧生引发蔚来车主内讧，7500名车主发声不愿“被代表”
林蔚曾于2019年4月在蔚来社区发布过一篇题为《律师体悟：舆情应对是蔚来当补的课》的文章，文章中提到蔚来在舆情应对的公关上存在三点值得改善的地方：蔚来缺乏主动性的测评，而是事后被动性的解释；蔚来缺少对部分
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2021.11.12
头条布局搜索的底层逻辑：为何焦点并非百度
首先，内容可能违规的达摩克利斯之剑始终悬在头上；其次，上瘾机制对自制力不强的年轻人有非常大的危害，头条系经常因此遭遇负面舆情；此外，头条系还有一个未补齐的最大短板——社交，飞聊、多闪等社交产品目前还形成不了大气候
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2021.11.12
vivo取消大小周实施双休？大热的ESG是怎么改变大厂的？
在这个模型的影响下，消费者、投资者的很多行为其实都会发生变化，我们从投资者的角度来说，投资者去投资一家可能涉嫌用“996”来压榨员工的公司的时候，往往就会想这家公司这么压榨员工，会不会引发市场对于这家公司较大的负面舆情
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2021.11.12
特斯拉粉丝营销难奏效，中国老铁大腿不好抱
对比来看，面对负面舆情，特斯拉并未提出具体的解决方案安抚用户。加之此前“减配门”事件中，马斯克暗讽中国消费者“莫名其妙”“无理取闹”，彻底令粉丝寒了心。
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2021.11.12
单月销量破5万，特斯拉吊打蔚小理
但从Q3季度销量来看，特斯拉的负面舆情影响基本上已经消失，而且战力还毫发无损。 金九银十，在过去这1个月，不仅是特斯拉的销量大幅度提升，造车新势力也传来了好消息。
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2021.11.12
新能源汽车观察：9月，新能源汽车格局再变，蔚来王者回归，哪吒第三，理想“缺芯”急刹车
再加上8月不间断的负面舆情，蔚来汽车陷入销量低谷，8月交付量仅有5880辆，环比下滑26%。 9月，蔚来汽车王者归来，月销10628辆，环比增长81%。
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2021.11.12
网红第一股私有化：资本市场不相信颜值？
2020年4月，如涵再次来到风暴节点，头部网红张大奕的负面舆情，让原本就脆弱的如涵再次风雨飘摇，处于风口浪尖之上，17日当天，如涵控股股价盘中一度暴跌近10%，收于3.83美元。
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2021.11.12
二手经济，抖音、快手的电商新战争
北京阳光消费大数据研究院数据显示，2020年全年，二手平台消费舆情信息856873条，其中负面舆情信息528081条，占比61.63%。
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2021.11.12
市场要闻 | 特斯拉中国4月销量大跌，舆情事件是主因？
但长期看来，负面舆情的传播和发酵可能更直观的反映到汽车销量数据上。比如帕萨特在2019年末经历中保研惨烈“翻车”后，销量就开始稳定下滑，如今，上汽大众的销量已经连续下跌了近一年。
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2021.11.12
特斯拉继续大卖？
二、声音： 回到采访部分，这个采访本质上是要回答：五月大卖是否说明特斯拉接下来会继续大卖，甚至彻底无视依然在持续的负面舆情？ 我们先看看海外的说法。
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2021.11.12
吴亦凡被刑拘后，品牌该如何应对代言人“翻车”
所以，公司的决策者需要有绝对的警觉性，在代言人出现影响巨大的负面舆情的时候，特别是有违背社会公序良俗、涉及正确三观、严重影响品牌社会形象的时候，要果断、要坚决。
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2021.11.12
留不住游客的香港海洋公园，交出30年来最差成绩单
据人民网舆情监测室发布的《主题公园行业研究报告》，截至2016年6月，中国主题公园数量达到 2000 多家，其中投资在 5000 万元以上的有 300 家左右。
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2021.11.11
新修订《未成年人保护法》增加网络保护专章 网晴科技助力守护清朗网络空间
实时更新的海量敏感词词库 多位资深内容风控从业人员专注深耕词库，辅以AI深度学习与词向量模型，保证词库内容高效迭代； 监管指示与舆情监测为导向，人工评审筛选与机器识别学习相结合，多年持续积累，沉淀海量敏感词
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2021.11.11
为了挖掘大数据中的商业价值，“玻森数据”开放了一个中文语义分析 API | NEXT Big
相比于市面上其他的自然语义分析平台，“腾讯文智”还处于测试阶段，准确性和应用范围还比较小，“海量”则偏向于互联网营销与舆情监测服务，提供的 API 也很有限。
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2021.11.11
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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