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【超大信息图】移动游戏市场格局解剖
以App Store为例，游戏的前25名榜单中免费游戏占到一半，比列为51%；收费在99美分的游戏占27%，收费1.99美元以上的游戏占22%；81%的游戏下载量来自免费游戏。
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2021.09.19
欧美16国将联查游戏中赌博行为，氪金游戏的“开箱玩法”涉不涉赌？
“开箱”玩法的出现，让免费游戏在短短数年间就实现了对付费买断制游戏的全面超越。时至今日，无论对游戏厂商还是对玩家而言，这类带有“开箱”玩法的免费游戏已经成为了习以为常的一种游戏形式。
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2021.09.19
腾讯代理《绝地求生》带来的变量，吃鸡端游还有机会？
由于一部分用户已经在Steam上付费购买，并尝试过此游戏，且目前网易也宣布《荒野行动》PC版为免费游戏，如果后续仍有“类大逃杀”游戏实行免费游戏制，那《绝地求生》国服如果实行付费制度，无疑会给想要体验这款游戏的玩家增加了门槛
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2021.09.19
当超负荷挑战袭来，携程在做什么?
2019年，斯里兰卡多地发生爆炸袭击，其后携程App上线并升级“全球旅行SOS平台”， 为游客提供24小时在线客服服务，2分钟内响应。
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2021.09.19
智能客服2.0时代激战，面临技术、数据、混战三座大山
2000-2010年，随着我国互联网的普及，PC网页在线客服+传统客服软件同步推进。2010年以后，基于SaaS的云呼叫中心和云客服软件出现，客服机器人进入商业化应用阶段。
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2021.09.19
携程拉上小伙伴从Expedia手中买走了艺龙，成为艺龙最大股东
未来的一年，我们将继续扩大这个商户网络，为商户提供更好的移动和在线服务系统和工具。同时，我们将优化我们的商户网络，为服务品质、好性价比高的商户送去更多的客人。
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2021.09.19
定位一级市场的Bloomberg，「企名片」获5000万元A轮系列融资
本轮融资后，企名片将发力： 1、打通一二级市场企业数据、丰富企业数据维度并收录更多国外企业数据，提高数据的质量和应用性； 2、打造创业服务体系，围绕创业者、FA、投资经理，推出在线服务系统，解决融资难投资难的信息不对称问题
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2021.09.19
“粗人”雅虎落幕，他留下了哪些启示？
2006年后Hotmail成为微软Windows Live在线服务系统的一部分。2013年4月3日，Hotmail被Outlook.com替换。
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2021.09.19
1号背调：打造健康职场信用体系，赋能企业用工安全
购买背调服务后，企业管理员登陆1号背调在线服务系统，可清晰看到每一个细化的解决方案和服务明细，企业管理员可以自主发起背调、查询和管理订单，便捷高效。
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2021.09.19
王嘉平谈Monoxide扩容：仅仅把吞吐量提上去“没有太大的意义”
因为现在在线服务系统最初源自于这样一个基于服务器的计算范式，服务器的逻辑是说所有的计算都在我的数据中心发生，它隐含了两件事情，一是说这个计算过程完全由我控制，规则由我制定且可以随时改变。
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2021.09.19
微信在海外的十年：从高调到沉寂
长期在上海工作生活的埃维斯·米卡卡（Ervis Micukaj），深刻感受到了微信在外籍用户和中国用户服务之间的差距。
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2021.09.19
游戏如何抚慰我们的心灵？
海拉鲁的大地是如此广阔，但踏上旅途的却只有勇士一个人，从卡卡利科村到海拉鲁平原，林克会遇见许多不同的人，会帮助很多人解决他们的困扰，却又不会和任何一个人形成足以互相支持的羁绊，到旅途的最后，面对Boss
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2021.09.19
二次元游戏， “潮流涌动”的几亿年轻人的梦
在同属制作精良、质量上乘的《龙珠：超宇宙》和《龙珠Z：卡卡罗特》（DRAGON BALL Z: KAKAROT）中，忠于原版动漫剧情的《龙珠Z：卡卡罗特》还原了大量原作场景，并采用RPG（角色扮演）玩法让玩家能够操控角色
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2021.09.19
特斯拉入驻天猫，危机之下握紧中国“救命稻草”
4月16日，特斯拉官方宣布正式入驻天猫，开设在国内首家第三方平台官方旗舰店，这也是全球第一家特斯拉官方旗舰店。 “特斯拉进驻天猫但不卖车。”
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2021.09.19
特斯拉试水电商：入驻天猫，马斯克和马云终于联手了
原标题：《特斯拉试水电商：入驻天猫，像买iphone一样买车》 作者 | 杨泥娃 编辑 | 斯问 马斯克和马云，两个“外星人”终于联手了。 各路弹窗提醒，特斯拉天猫官方旗舰店今天正式上线。
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2021.09.19
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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