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那个万能并声称隔日送达的亚马逊，崩溃了（下）
对于成就这一系统的群体成员而言，亚马逊的这种一心一意为消费者服务的宗旨却存在其它含义。“我更倾向于认为，亚马逊成功地给消费者洗脑，让他们认为我们离不开亚马逊。”斯莫尔斯说，“一键购买，包裹直送到家。
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2021.09.22
不会骂人的年轻人，催生了“代骂”产业链
A 字母榜发现，在一些如闲鱼、淘宝的交易平台，以及小红书、微博等社交平台，都存在“骂人服务”，这些服务的宗旨是“帮你骂人，骂到对方退缩！” 服务一样，价位却不同。
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2021.09.22
反垄断阴影下：文娱行业能形成真正的垄断吗？
据文章所述，过去半年里，新增政府债券3.8万亿元，其中包括了疫情之下的1.5万亿特别国债和大约2.3万亿元的地方政府债，按照“为人民服务”的宗旨，政府发行债券所得到的“新钱”，要么用于开展新的项目，要么用于还债
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2021.09.22
圆桌论坛：新交通——科技赋能大出行领域商业模式创新
江天珑（斑马快跑联合创始人）：作为网约车这个细分领域来讲，2C是我们这个领域服务的宗旨，但是从新进的网约玩家来讲，这些玩家多少有车企导向的巨头，一般的玩家不会碰这个领域，所以如果有初创的创业者想要对网约这个行业感兴趣
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2021.09.22
阿里前CEO卫哲5句话说透B2B本质：B2B一定是团结一部分，让另一部分加速死亡！
对中小企业服务的宗旨，就是让你的平台能够让中小企业的待遇无限接近大企业，甚至可以超过大企业所享受的服务和产品的价格和标准。
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2021.09.22
五种沟通技巧，让你迅速推进关系
随时随地交到好朋友。
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2021.09.22
10分钟速成的8大人际沟通技巧
因此，我们第一个10分钟速成的人际沟通技巧就是注意自己的外表，特别是在跟别人第一次见面时。
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2021.09.22
提高你的沟通技巧，试试这5种新方式
写在最后 沟通是世界进步的动力，良好的沟通技巧可以让你所向披靡。如果提高沟通技巧的传统建议不能奏效，非传统的就可以了。总结一下，有这么几个办法—— 在你说任何事情之前，先打一遍腹稿。
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2021.09.22
科技神回复 | 乐视大厦遭拍卖，眼看他起高楼、眼看他宴宾客、眼看他楼塌
扎克伯格：我给人的印象是个机器人，正在努力改善人际沟通技巧；百度网盘单日/单次付费加速功能开始上线：一天5.9元……晚间回顾一下有哪些不容错过的科技新闻和网友的神回复。
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2021.09.22
给年轻人的婚姻第一课：世界上没有“灵魂伴侣”存在
“我们的文化非常浪漫”，Solomon说，“所以一旦提及沟通技巧之类的东西仿佛就不那么浪漫了，但沟通技巧再怎么强调也不为过。”关于婚姻，我们更愿意相信婚姻是一件很容易的事。
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2021.09.22
劝导的艺术，像亚里士多德那样说服别人
锻炼良好的沟通技巧在他们的工作中发挥着怎样的作用？
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2021.09.22
4 种“一言不发”的练习方式，让你成为优秀的沟通者
但是更重要的是，我在公共场合每花一分钟和别人说话，我就会花两分钟琢磨如何在私下里磨练我的沟通技巧。 这些年来，为了提高我的沟通技巧，我尝试了书里所有的技巧。
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2021.09.22
产品经理，你会不会好好说话？
几乎所有的招聘网站，在对产品经理岗的JD（Job Description，并非“某东”）中都会着重强调：“需要具备良好的沟通技巧与沟通能力” 接下来我们就聊一聊：什么叫做具备良好的沟通技巧与沟通能力。
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2021.09.22
查理·芒格教你识别团队中的“老鼠屎”
图片来源：康纳·尼尔 不幸的是，当前整个社会都非常重视沟通技巧。我们总是为第三种人欢呼，尽管他们的能力比第二种人差多了。
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2021.09.22
基于AI的性格分析，已经用在了美国警察招聘中
当测试者点击提交按钮时，PPI测试系统会自动分析，针对52种不同的人格特征进行评分，包括沟通技巧、道德感、服务心态等。
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2021.09.22
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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