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阳光公开课预告｜如何破解服务部门信息系统建设困局？
作为一名客户服务管理人员，与IT部门进行开发需求会议的时候，你一定遇到过以下几种状况： ● 业务方的需求表述过于简单，缺乏方法将其转换为有效的开发需求； ● 面对业务需求，IT方往往会据理力争，只想证明对错
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
阳光直播预告｜客服部门提的开发需求总被驳回怎么办？
很多企业的客户服务管理部门人员，在向IT提出开发、更新系统的需求时，往往会被敷衍、推脱、延期…… 由于服务需求无法及时得到满足，服务相关的所有业务只能将就维持。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
科大讯飞发布2020年度ESG报告，AI赋能民生公益彰显社会责任
在信息安全方面，科大讯飞将信息安全管理作为公司发展的重要支撑战略之一，成立了信息安全管理部，并建立了一系列的安全管理制度，覆盖数据安全、用户隐私安全、运维安全、研发安全、职能安全、安全管理运营等信息安全的各个领域
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
环球影城的高科技：威震天、魔法棒、3D过山车、排队时长是什么原理？
公开数百项专利 环球影城在全球范围内拥有专利600余件，大致可以分为三大类：首先是数量最多的虚拟现实和交互式的游戏系统的相关专利；其次是确保游戏安全的专利；最后就是游客排队和工作人员管理系统的专利。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
浮华终散，“火锅食材超市”走向深渊？
一位投资人向《灵兽》表示，火锅食材形成连锁化，需要品牌方不仅有门店标准化体系（包括产品、装修、人员、管理系统），构建物流冷链网络，还要有数字化的供应云系统等，否则将会面临更多的加盟商退出、关店，最终成为炮灰
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
保险销售行为必须“可回溯”，君子签区块链电子签约引领合规发展
文件明确可回溯内控管理。主要对可回溯资料内容、保管、安全防护及相关内控制度作出规定，要求保险机构建立全面、系统、规范的内部控制体系。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
2019届互联网校招：TMD 薪资整体水平超越 BAT、华为
通常而言，出现薪酬倒挂主要有以下几种原因： 内部薪酬体系与市场脱节 许多企业的人事制度都明确规定了每年涨薪名额和幅度限制，容易导致企业内部涨薪幅度低于市场速度。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
互联网公司变坏，从变相裁员开始
996工作制”，不是有赞第一家提出，此前BATH等科技巨头在特殊攻坚时期都采取过面向部分员工甚至全员的996工作制，与有赞比有过之而无不及，不过却没有遭到这样的反弹，原因有三： 一是因为BATH们采取的人事制度就是重赏之下必有勇夫
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
深度资讯 | 小米组织架构改组，更加扁平化，雷军要直面80后高管
日下午，小米董事长兼CEO雷军通过内部公开信宣布对小米内部架构进行大调整，将原来4个主要业务部重组成10个业务部，提拔大量年轻骨干担任部门负责人；同时成立组织部和参谋部，由公司创始合伙人担任主管，负责公司人事制度和发展战略
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
半泽当上了三菱UFJ银行的行长
同时致力于让年轻员工更容易晋升的人事制度，推动了行内的制度改革。 三菱UFJ银行的行长此前只有从副行长升任的先例，从常务升任的情况在以年序为基础进行人事安排的银行属于异例。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
美国的校园媒体怎么做学生的生意？
另外，该公司还在探索如何在秋季学期帮助学生管理团队，因为到那时一些学生会继续在家办公，一些学生则会留在校园。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
学生管理系统已经覆盖用户1200万，Schoology宣布完成3200万美元D轮融资
学习管理系统（Learning management system）Schoology 宣布已经完成3200万美元D轮融资。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
Binksty：为学生管理和偿还贷款提供一站式服务
Brendon McQueen发现了这个问题，并于今天正式推出了一个网络服务平台Binksty，为学生管理和偿还贷款提供一站式服务，并教会他们一些省钱妙招。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
填补小时工与企业沟通途径空缺，WorkJam 获 1200 万美元 B 轮融资
对于员工来说，WorkJam 能够适当控制他们的日程安排，促进工作和生活的平衡，并促使他们提高专业技能，提高销售敏锐度，增加收入，提高他们的薪酬福利待遇等。
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
2018上半年中国房地产行业人效报告独家发布
4 中渝、中弘裁员致薪酬支出大涨，SOHO中国售楼所得拉升每一元薪酬福利对应利润 人力资本效能则对处于不同发展阶段、不同销售规模、不同类型企业的人力资本投入产出效率进行分析，衡量房企薪酬福利的有效性和投入产出比
分类： 人力资源一体化 转载时间：
2021.10.13
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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