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让普通用户在手机上就能创建并签署法律合同，移动端法律合同DIY服务Shake融资300万美元
用户可直接在自己的手机上签字，并将合同邮件给另一方，他们也可在任意设备上完成电子签字。
分类： 文档编辑工具 转载时间：
2021.05.06
Evernote推出实体笔记本Evernote Business Notebook，支持搜索手写笔记，用实体便签将笔记同步到Evernote上的相应分类
Moleskine推出了其连接虚拟和现实的Evernote Business Notebook，上面的笔记通过Evernote照相上传后，会被自动裁边，以笔记的形式同步到Evernote里，并且支持基于内容识别的搜索
分类： 文字识别 转载时间：
2021.05.06
36氪独家丨AI驱动女性消费领域效果广告，「Mai小麦」完成五百万美元A轮融资
「Mai小麦」成立于2016年，是一家将AI图像和视频内容识别及搜索技术应用于长短视频和图片投放的效果广告提供商。
分类： 文字识别 转载时间：
2021.05.06
微软发布Android版笔记应用OneNote，可记录图片与列表并支持云同步
2011年一月，微软决定在苹果应用商店发布其流行的笔记解决方案OneNote。当时还表示，有七千八百万PC安装了OneNote。到12月，微软又在iOS中发布另一流行服务--SkyDrive。而这些都没有Android的份。
虽然沉默了很长一段时间，但是微软最终还是准备在Android平台发布自己的产品。今日微软Office官方博客发布消息宣布，推出Android版的OneNote。
分类： 笔记工具 转载时间：
2021.05.06
用机器人代替人工进行电话营销，「千语云」要做呼出、呼入多场景的电话机器人
千语云能为客户提供较完整的电话营销解决方案，包括呼叫机器人、外呼系统、客户CRM、短信营销等，支持云服务SaaS系统和私有化部署。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.05.06
基层防疫信息采集难，究竟什么是最好的形式？
1月20日疫情全面爆发，百度1月28日推出针对疫情的智能外呼系统，速度如此迅速，是因为百度本身就有智能外呼系统这块业务。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.05.06
空中“飞来”二维码——“科技+”助力深圳疫情防控
11日，在深圳市龙华区观湖街道，首批智能外呼系统成功呼叫访查753人，实现居家观察访查全覆盖。 “该系统可以实现对居家观察人员身体状况24小时有效监管。”
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.05.06
从无序到有序：离散制造业的“流程化改造”将带来巨大效率改进
供应链管理难度； ❸ 传统上，离散制造业的市场集中度远低于流程制造业（因为流程制造业往往需要投资大型设备，天然地不适合中小企业的发展），因而市场上存在着大量分散的企业主，以及基于资金分散筹集、风险分散/共担、客户分级服务等因素而存在的多层分销结构
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.05.06
客户成功管理框架 | SaaS创业路线图（61）
客户分级后，可能有的CSM会负责十几个超大客户，而另一部分CSM会负责几百个小客户。具体分法，各家客户成功部都有差别。 该如何确定一个CSM应该负责多少客户呢？
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.05.06
客户成功：订阅时代的重要顶层设计之一
——某智能硬件解决方案公司创始人 客户成功理念的执行，以终为始并数据驱动 一般来说，客户成功主要分客户行为、客户评估和客户成功运营三大部分，具体拆解下来，有拜访、培训、客户分级、问题应答、技术支持等很多细分行为
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.05.06
【失败案例】一个好创意是如何杀死这家移动健康创业公司的？
因为缺乏实质性功能，Pact无法像其他健康应用那样采取客户分级订阅收费的方式。然而因为Pact的产品特点，用户一开始就会有押金支付行为，公司因此当会有一定流水进账来。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.05.06
节后返城租赁市场数据报告
新年新气象，节后返城正在成为全年租赁市场的一个活跃点。
分类： 数据分析 转载时间：
2021.05.06
上海女性购房数据报告
在今天这个女性的专属节日，贝壳研究院独家献上上海女性购房数据报告，以数据还原沪上女人的购房路径。
分类： 数据分析 转载时间：
2021.05.06
抖音2018年度数据报告
附2018年抖音数据报告全文：
分类： 数据分析 转载时间：
2021.05.06
游戏公司打工“钱景”哪家强：刘炽平3.5亿年薪超马化腾，这家*ST公司发起钱来很任性
A股游戏公司董事长薪酬六年考：80%未及200万元，完美世界涨势异军突起 从数据走势来看，A股游戏公司董事长薪酬并没有随着行业的发展有明显提升，即便公司越挣越多，董事长薪资涨幅却不大。
分类： 数据分析 转载时间：
2021.05.06
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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