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最前线 | Zoom为泄露视频道歉，过去三个月用户翻了20倍
这一增速远大于视频会议软件行业的平均增速10%（疫情爆发前）。 自2011年上线以来，Zoom已经为全球三分之一的世界500强企业提供视频服务。
分类： 视频会议 转载时间：
2021.05.21
Zoom之困
说到营销能力，我想像Zoom这样一款超级简单的视频会议软件，任何一家软件公司都能够在很短的时间内做出比Zoom更好的产品。但为什么是Zoom能够在三个月的时间里成为全球知名的品牌呢?
分类： 视频会议 转载时间：
2021.05.21
当Zoom开始渗透社交场景，Facebook急了吗？
视频平台不少，Rooms尚待观察 科技领域自媒体人深圳一绝： 疫情导致了网络视频会议软件的火爆，当红炸子鸡Zoom用户量暴涨，这让小扎也坐不住了，一头扎进网络视频会议软件的战局。
分类： 视频会议 转载时间：
2021.05.21
没有护城河的 Zoom，应该如何用好手上的空白支票？（上）
就像今天的质疑者嚷嚷竞争对手会把Zoom干翻一样，所有人都告诉袁征，他的想法行不通，因为当时视频会议软件已经多如牛毛了。
分类： 视频会议 转载时间：
2021.05.21
TikTok遭殃后，Zoom速求自保：停售中国用户软件及升级服务
不用多说，想必大家在2-4月没有复工期间，大多数会议是在Zoom等视频会议软件上进行的。甚至连学校也开始使用Zoom给学生上课，这提高了该服务的受欢迎程度。
分类： 视频会议 转载时间：
2021.05.21
客户花钱雇黑客，竟是为Zoom找bug：风口浪尖的视频会议No.1，安全问题如此魔幻
但是，随着疫情对视频会议软件的催熟。 目前Zoom面临的竞争形势大变，不说微软和谷歌等巨头纷纷加码，加大在视频会议方面的投入和产品体验提升。
分类： 视频会议 转载时间：
2021.05.21
远程视频会议技术提供商Vidyo获得2250万美元的巨额融资（视频）
其具体介绍如下（来自百度百科）： Vidyo的高清视频会议系统是率先实现通过一般IP网络召开多方视频会议的技术，能带来自然，高清晰质量，面对面交流效果的视频会议。
分类： 视频会议 转载时间：
2021.05.21
新译科技发布人工智能同传：让国内外与会者无障碍交流
新译人工智能同传会议系统具有以下优势： 实时字幕：会议中支持各大主流语言的语音识别，并实时翻译出高质量的文本字幕。 同声传译：通过语音识别、智能翻译、再到语音合成，形成母语音频输出。
分类： 视频会议 转载时间：
2021.05.21
人工智能扑面而来，印度做好准备了么？
Infosys Limited公司的EVP和人力资源主管理查德•洛博(RichardLobo)表示，“在用户体验、云原生开发、人工智能和工业物联网、大数据、分析和自动化等领域，新的机会正在迅速出现。
分类： 数据分析 转载时间：
2021.05.21
智能传感器专题报告：案例分析和投资逻辑
Mobileye 的主营业务收入来自于OEM（车企供应商）以及后装市场两大块，在机器视觉、机器学习、数据分析、ADAS以及自动驾驶技术上均处于领先地位。
分类： 数据分析 转载时间：
2021.05.21
北京新房调查：户型VS地段 购房者用脚投票
在58安居客房产研究问卷调查表明，11月经纪人信心指数为105.1，是6月以来信心指数首次回升。购房者信心指数为89.2，比上月提升0.4%，是7月以来该数据的首次回升。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.05.21
营收过千亿，亚马逊仍像创业公司一样高效运作的秘诀
这其中任何一个因素都无法在问卷调查表上找到。” 3、拥抱外部趋势 除了公司内部发生的事情以及你对公司的愿景之外，还有一些外部力量也会改变做生意的方式。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.05.21
亚马逊：一年赚1000亿美金，依然是最初的样子
而这其中任何一个都无法在问卷调查表上找到。 主动拥抱外部趋势 除了公司内部发生的事情以及你对公司的愿景之外，还有一些巨大的外部力量在改变做生意的方式。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.05.21
网上调查平台SurveyMonkey获2.5亿美元融资估值近20亿美元
成立于1999年的SurveyMonkey是网上调查平台的先驱，可以帮助进行客户满意度调查、市场调研、活动安排、教育类问卷、以及员工考核等人力资源类调查工作。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.05.21
假期网络购物客户满意度调查：亚马逊连续8年蝉联冠军，苹果四年最低
美国的客户体验分析公司Foresee每年都会针对感恩节和圣诞节期间的假期电子零售业进行客户满意度调查。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.05.21
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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