从裁员看苹果AI策略调整
从裁员看苹果AI策略调整
就在上月,詹南德雷亚进入苹果管理团队,担任AI和机器学习策略副总裁。 苹果AI主管詹南德雷亚 自动驾驶可能依旧是苹果AI研究的重要组成部分。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2021.11.14
快手打造“直播看房”新模式,精准辐射购房人群
快手打造“直播看房”新模式,精准辐射购房人群
“盟主说房”直播间共有5.4万人观看,看房当日不仅有主播现场耐心介绍房源,更有线上红包和实物抽奖,不少用户参与直播互动,超100组精准客群深入沟通,到场65组。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2021.11.14
神州专车接入航旅纵横客户端,用户可以一键预约接送机
神州专车接入航旅纵横客户端,用户可以一键预约接送机
相对来说,航空旅客和神州专车既有的用户画像比较一致,在航旅纵横中开设神州专车的流量入口,也是神州获取精准客群的一个不错途径,对这些飞行商旅用户来说,“航旅+网约车”服务算是个不错的服务打包。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2021.11.14
万亿级家装市场如何突围?「优壹.创阁」从为建材门店整合资源开始
万亿级家装市场如何突围?「优壹.创阁」从为建材门店整合资源开始
他发现,在这些市场里,建材商户的生意已大不如前,很多商户选择从大卖场搬离,搬到装修需求相对旺盛的社区周围,期望获得更多精准客户。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2021.11.14
就医160联手名媛国际,国内首个一站式产后康复平台上线
就医160联手名媛国际,国内首个一站式产后康复平台上线
就医160CEO罗宁政称,未来,依托于就医160成熟的生态平台,贴心小护将提供专业的线上运营,用庞大的流量为合作伙伴提供精准客户,构建产康领域的完整生态链。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2021.11.14
58同城、安居客联合清华大学共建58安居指数
58同城、安居客联合清华大学共建58安居指数
而在实现数据资源的合作共享之后,58同城、安居客还在此前“全信息、全连接、全服务”的三全服务战略的基础上,发布“MAX用户战略”,希望在“极客观、极全面、极精准”升级版房产服务体系下,为用户提供高效、精准
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2021.11.14
不只是沙拉,“纷乐”想通过扩充品类+B端合作,寻找更多健康饮食增量市场
不只是沙拉,“纷乐”想通过扩充品类+B端合作,寻找更多健康饮食增量市场
纷乐创始人朱建飞告诉36Kr,为了抢占市场精准客户群的资源端,形成壁垒,纷乐在销售渠道正扩大和B端的合作。 有同样打法的还有“好色派”。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2021.11.14
Apple Pay+银联入局三国杀,创业者的机会和商家价值何在?
Apple Pay+银联入局三国杀,创业者的机会和商家价值何在?
商家可以凭借这个在CRM(客户关系系统)标注高净值客户,适当的做些针对性增值服务,依据商家类别不同可自行处理,不过至少目前为止,银联还不会帮你做这些事情。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
氪星晚报 | 京东PLUS会员2020年将投入100亿;腾讯QQ回应新功能显示对方实时电量;蔚来12月交付3170辆汽车
氪星晚报 | 京东PLUS会员2020年将投入100亿;腾讯QQ回应新功能显示对方实时电量;蔚来12月交付3170辆汽车
2020年,双方合作将率先上线的小程序是线上商城系统“极有品”和客户关系系统“营销助手”。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
怎样让“尬聊机器人”变得会聊天?首先得给它起个好名字
怎样让“尬聊机器人”变得会聊天?首先得给它起个好名字
这些信息需要被收集、重新进入客户关系系统中,以丰富未来的人机交互,而不是被机器人忽略。机器人甚至可以进行轻量级的调查,收集客户对产品的意见,或者是机器人本身提供的客户服务。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
前外资银行中小企业金融团队创业做籽微贷:传统银行经验加大数据风控做小微金融
前外资银行中小企业金融团队创业做籽微贷:传统银行经验加大数据风控做小微金融
而获客方式,主要来自团队多媒体服务中心与客户关系系统、大企业上下游供应商和行业资源等。 目前,籽微贷产品已经在今年二季度上线。公司已完成数千万人民币天使融资,正在寻求Pre-A轮融资。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
希望帮助车主盘活车位赚取收益,「鲑鱼科技」希望做零散车位收费管理、充电桩车位管理
希望帮助车主盘活车位赚取收益,「鲑鱼科技」希望做零散车位收费管理、充电桩车位管理
知识范畴包括智慧出行、车联网、大数据、保险核心系统、电子银行系统、客户关系系统。 近期获得了复旦PE/VC同学会某副会长投的天使轮,目前正在进行preA轮1000万元融资。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
蹿红的RPA赛道,正成为巨头和创业者围猎的百亿美元新机会
蹿红的RPA赛道,正成为巨头和创业者围猎的百亿美元新机会
RPA本质解决的是企业客户信息化改造“最后一公里”的难题,即帮助企业在已经建成的纷繁复杂的信息化系统之上嫁接桥梁,实现更高效的数据交换和数字化操作。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
中国RPA 5人 | 专访来也科技褚瑞:RPA18年进化史——来也科技如何做“中国版UiPath”
中国RPA 5人 | 专访来也科技褚瑞:RPA18年进化史——来也科技如何做“中国版UiPath”
现来也科技联席CEO兼总裁李玮在公司合并时告诉36氪,“UiBot上线不到半年即获得30万次下载和超3万注册用户,登记了6000多家企业客户信息。”现在,这个国内知名的RPA社区已有7万用户。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
Bitfinex今日IEO项目「RingX」,看上了你的“闲置”积分
Bitfinex今日IEO项目「RingX」,看上了你的“闲置”积分
RING Platform希望通过以区块链为核心的积分整合平台,实现了不联动各企业客户信息的情况下,整合企业拥有的积分的技术,提议各企业积分系统联动为标准技术。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14

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企服点评的朋友们
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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