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诺亚控股发布2019年半年报：坚守原则、直面困难、敬畏市场、积极应对
二季度客户端双录系统投入运用后，当季即实现线上通过率76%，结合线下回访实现通过率100%，同时满足了合规要求、交易需求和客户体验；国际版客户管理系统（CRM）、业务管理系统（CBS）于近期上线，海外合规能力与集团合规能力建设同步推进
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2021.10.11
营收远不及苹果，云业务能否撑起微软万亿市值？
美国时间2016年6月13日，微软宣布以262亿美元全现金收购领英，微软在现存的Dynamics CRM业务上运用领英的社交网络。
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2021.10.11
互联网，一场无限游戏
在B端，字节跳动也已布局满满：客户关系管理软件飞鱼CRM、对标钉钉的企业协作产品Lark，近日，字节跳动又推出了企业级智能技术服务平台火山引擎。
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2021.10.11
8点1氪丨华为公布Mate 30系列价格，799欧元起；字节跳动新上线两款App；苹果正式发布游戏订阅服务Apple Arcade
，与巨量引擎、飞鱼CRM为同一公司。
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2021.10.11
精选头条丨华为新旗舰亮相；字节头条推新App；星巴克直播卖货；腾讯再投资VIPKID
加上此前的“巨量引擎”App和“飞鱼CRM”，字节跳动针对广告营销业务已经推出了四款独立App，形成了一套广告营销系统闭环。
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2021.10.11
深度资讯 | 字节跳动推新App布局营销业务，商业化再加速
除“巨量创意”“TikTok AdStudio”外，此前还有移动端广告投放平台、可在手机端管理广告营销活动的“巨量引擎”App，以及一站式线索管理工具“飞鱼CRM”。 也就是说...
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2021.10.11
宽带资本田溯宁：“万物+”时代到来，将重点布局B2B、网络安全、物联网行业应用
过去只是管一大堆手机，在“万物+”来临后，未来你要管每辆自行车，每个衣服，这个CRM技术怎么架构，数据库怎么搭，我们今天的IT架构没做好准备，这个时候怎么计费？
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2021.10.11
谷歌云+salesforce，真能狙击微软+亚马逊吗？
这家成立20年的公司，通过向企业提供云端CRM（客户关系管理）服务，超越甲骨文、SAP、Adobe和微软，成为行业里最受欢迎的存在，其客户群体里也不乏通用、宝洁、亚马逊这样的国际巨头。
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2021.10.11
精选头条丨公众号试水内容付费；谷歌市值破万亿美元；抖音联手腾讯音乐；蔚来汽车融资难
日前，据外媒报道，谷歌有意以2500亿美元收购美国最大的CRM云服务商Salesforce，后者主要提供云端CRM（客户关系管理）服务，并在这一市场上以19.5%份额保持绝对优势。
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2021.10.11
B2B的内容营销，这里有一篇8200字的策略指南
（关于堂主春阳：长期关注to b及SaaS领域，目前专注微信CRM场景，基于客户旅程管理和营销自动化等SOP最大限度的运营微信流量池，达到转化和增长的目的，个人微信 jamesbiubiubiu 欢迎合作和探讨
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2021.10.11
抗疫非常时期，企业如何打造线上增长模型？
当几千号员工散落到各地云办公状态的时候，当我们跟企业负责人沟通的时候，我们有信心可以做得更好，因为可以用线上的方式：企业微信、CRM。以此监控一个销售线索，从表格的点击、填写到后端的分配，马上去销转。
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2021.10.11
36氪暖冬计划 | 金蝶助力企业实现云上复工复产，共克时艰，共同成长
面向汽车4S行业 2020年6月30日前，金蝶旗下车商悦平台为所有湖北地区的客户，免费提供微信CRM产品；为所有湖北地区的车商云老客户，免费延长产品使用期60天；3月31日前，车商云产品新签客户或续费老客户
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2021.10.11
做中国版Shopify，“嘿店”要让不懂代码的品牌主都能轻松开网店
而在后端，嘿店目前已经余第三方支付平台Ping++、客服平台美洽、逸创云客服、微信CRM平台侯斯特、自定义包装打印平台噗印以及数据分析公司Growing IO形成合作，可以提供完整的后台管理系统，比如商品一站式上架功能
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2021.10.11
6年上市市值200亿，to B狠人Slack狠在哪？
考虑到在国内的业务场景中，客户的跟进和转化基本都在微信中，因此，基于自身业务管理的痛点和以上提到的5A客户认知路径，我们自己通过微信CRM工具做了一套微信CRM跟进策略，专门管理to B的客户认知和决策旅程
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2021.10.11
FoodTech新趋势：对话式AI密集行动期已来
成立于2018年，Brandchat开发一SaaS模式的对话平台，为全球品牌主提供与全球客户进行沟通交互的新兴渠道工具，包括在活动体验、零售过程、电商CRM、促销等环节中与消费者接触的关键点上。
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2021.10.11
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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