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用VR设计婚礼，婚庆SaaS平台「婚礼云」获百度风投千万级人民币Pre-A轮融资
中小型企业往往没有自己的CRM系统（客户管理），为了吸引和满足这部分客户，婚礼云还在这套SaaS系统中集成了CRM功能。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.14
智能招聘公司 Beamery 融资 200万美元，帮助HR主动识别高级人才
在Abakar Saidov眼里，和销售和市场营销人员经常使用的客户关系管理（CRM）系统一样，Beamery更像是一个专门支持招聘的CRM系统。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.14
一周投融资简报（06.30—07.06）企业服务、智能硬件、游戏、迪信通、乐逗游戏、美丽说
企业服务方面，移动CRM工具“纷享销客”、“销售易”均获得B轮巨额融资；云计算服务提供商“华云数据”获得SIG、英特尔B轮融资；正在从移动广告业务迈向移动数据领域的“Vpon威朋”获得B轮融资；提供IM
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2021.10.14
你的应用也像微博那样有小秘书嘛？Helpshift能帮你在App内搭一个服务台
其实淘宝旺旺就是一个最灵活生动的CRM工具，商家用它来解答顾客疑问，由此促进了销售。而在移动端，App就是服务呈现的主体。如果能有一个Helpshift这样的服务台，就不会让用户在疑惑中流走。
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2021.10.14
B轮融资之后，“决胜网”转变思路，不能做教育领域的“58同城”，而必须是“58到店”
现在，决胜网正在给线下机构提供CRM工具，之后进一步切入线下机构的交易环节。 O2O大潮涌来，再加上移动端支付习惯的培养，教育领域逐渐从线上模式转换到O2O。
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2021.10.14
Prompt.ly融资150万美元，这个平台卖的是服务资源的库存——时间
而对于个人服务提供方来说，这个工具则是预订管理工具和CRM工具。更重要的是，它还是营销工具，服务方的闲时能获得更多曝光，同时也能把自己的服务闲时折扣出售。
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2021.10.14
在线印刷巨头Vistaprint以1.2亿美元收购DIY网站服务商Webs
今年早些时候，Webs收购了Facebook公共主页创建公司 PageModo和轻型CRM工具 ContactMe。
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2021.10.14
零售才算账，会员拼认同
无论形态如何，对于企业，会员制的本质价值可归纳为两类： 1、精细化CRM工具，提升运营效率； 2、锁定消费者和其钱包份额。 第一点CRM工具价值，是会员制的基础价值。
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2021.10.14
三次成功创业后，我多希望有人能在我创业前告诉我这5条经验
事实上，我们非常相信幽默和趣味的力量，所以我们打造了一个拥有7中不同幽默特征的主动型CRM工具。
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2021.10.14
天猫国际创始人创业，“海拍客”以B2B2C模式抓三四线城市母婴海淘红利
海拍客还为门店提供CRM工具管理300-500人的客群，抑或指导其开公号、做微商。赵晨称，月销售额20万的门店利用海拍客可以提升5万销售额，并且有40%的毛利空间。
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2021.10.14
Hey Babe，想要拥有傲人的 “HOTBODY” 么？
另外，他们还在为健身房的科技转型提供帮助，例如 CRM 工具和智能硬件方面的服务。
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2021.10.14
【ProDuct Note】还有几天考试了，孩子们找个学姐指点迷津吧
如果能将粉团拿下，加之提供好用的CRM工具可能会更好做。 窥司 What: 有着各行业各公司福利的 App。可以看到许多行业许多公司的福利情况，包括平均薪资水平、年假、福利、五险一金、加班时长等等。
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2021.10.14
“跟谁学”完成5000万美元A轮融资，前方的目标是教育领域的大“淘宝”
之前“跟谁学”主要针对的是个人老师，在这次新版中，还针对中小机构提供了独立的“网校服务”，不仅做流量导入，节约单个学生的获取成本，还提供CRM工具，帮助中小机构迅速完成互联网的转身。
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2021.10.14
Ｏ!what，从粉丝见面会切入的移动互联网粉丝经济，已获350万人民币天使投资
what为粉丝会提供了一个CRM工具，它希望把粉丝会所有牵扯到收款的活动都迁移到自己平台上来，从人员统计到支付整个过程完全走通，目标是3个月内完成国内50-100个最优质粉丝团的入驻，其创始人丁潔说目前已经谈妥的有
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2021.10.14
最前线 | 美国云计算公司Salesforce将以277亿美元收购职场聊天软件公司Slack
对比Slack的小而美与高人气，拥有超200亿美元年收入、并以客户关系管理（CRM）工具而闻名的Salesforce自然是一个不错的归宿。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.14
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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