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打通中小企业生产全流程，「蒲惠智造」推出云MES管理系统
中小企业的数字化改造
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.07.20
「DocuSign」以1.88亿美元收购Seal软件，用AI提高电子合同的自动化流程
外媒报道，DocuSign近日宣布将以1.88亿美元收购Seal软件，Seal软件是一家提供人工智能驱动的合同管理软件解决方案的公司。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.07.20
ZOOM生财有道，“云办公”混战为哪般
比如，在使用某一协同办公软件之后，连带其云服务、CRM软件的推广就可以顺势而为，企业就可在搭建的 To B 生态中赚取更丰厚利润。在C端战争之中多次习惯争夺入口的互联网巨头们，深谙这个道理。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.07.20
最前线 | 陆奇万字演讲：通讯、娱乐和B端获客是产业创新三大机会
第一代、第二代数字化基本都是针对大B，主要是大B的信息化，早期是OA，后来做资源管理、产品生命周期管理，到了移动互联网之后是客户管理。同时有很多垂直信息，比如说MES是制造业的。
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2021.07.19
随手房做房产经纪人版的Evernote，可让他们抛掉纸笔直接在手机上记录并管理房源和客源
而跟进记录这个功能也能把随手房当成一个小型的项目管理和CRM工具。记录在应用内的数据都会云端同步，另外也可离线使用。
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2021.07.19
品牌忠诚度养成记 | “头回客”如何转身“回头客”？
与此同时，客户在登记该产品过程中，数据将会被汇总到⼀个CRM营销⾃动化平台中，该平台可将客户细分，以进⾏个性化沟通、交叉销售、宣传活动以及数据分析跟踪。
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2021.07.19
基于微信传播找到“全民经纪人”，带客通想通过去中介化的房产营销来降低房价
“带客通”类似于一个为B端房地产开发商开发的微信CRM。
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2021.07.19
36氪首发 | 数字化整合包装行业供应链，「沃时派客」获3000万+人民币Pre-A轮融资
此外，沃时派客通过供应商和企业管理系统的打通，获取实时的库存数据，建立可视化数据方便在线管理物料，并通过客户生产计划预测包装需求。
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2021.07.19
正在打开的企业级移动展销市场："派客"以SaaS+iPad应用的形式为中小企业做移动端商品目录
不过派客团队目前是把这款产品定位为给中小企业使用的效率工具，主打产品展示，并不想做成销售管理软件。
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2021.07.19
你找位子的时候餐馆也在找你：客如云推出“找位”应用，让你想吃饭时有附近餐馆带着优惠抢你
配合自有平板的电话弹屏、预定、排队管理、客户管理，以及线上的舆情监测等功能，客如云可以帮商家处理线上下的顾客服务，收集线下的客户资料和客户关系，帮助商家做后续的服务。
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2021.07.19
与工具思路不一样，“淘金云客服”从人力外包做起
的功能，并且做了云电销产品帮助企业做客户转化，向后还接入了工单系统，最后还可以生成关于客服的数据和分析。
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2021.07.19
开发SaaS系统帮助播客提升盈利能力，Art19获750万美元A轮融资
播客正在爆炸式增长，但如何赚钱仍然是一个问题。
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2021.07.19
餐饮SaaS系统争夺进入下半场 “客如云”瞄准连锁餐饮发力全产业链服务
、百胜这样的大型连锁餐饮企业均开发出自己的SaaS系统。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.07.19
餐饮SaaS系统争夺进入下半场 “客如云”瞄准连锁餐饮发力全产业链服务
、百胜这样的大型连锁餐饮企业均开发出自己的SaaS系统。
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2021.07.19
To B 内容营销如何高效获客？
而这样的段落就不行： 微信与苹果再次大战，iOS被禁止虚拟支付，教培机构面临新的挑战，短书新发布了企业微信SCRM。 3. 关注用户需求 此之蜜糖，彼之砒霜。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.07.19
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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