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400万份鲜炖燕窝背后，小仙炖的定位与增长逻辑
规模经济对应的是产品品质的高度标准化和超强稳定性，不仅对原料和炖煮工艺、设备要求极高，也对企业的供应链管理、客户关系管理等提出了更高的要求。
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2021.09.08
民企联合峰会六十家参会创新企业介绍
华院数据提供基于数据挖掘的面向营销分析和管理、客户关系管理和决策支持的应用软件和咨询解决方案。
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2021.09.08
刚需族笑了，跌了半年的地产股终于喘口气
一个值得注意的细节是，今年6月16日，上海市房屋管理局成立，主要职责是住房保障、房屋管理、房地产市场监管等有关政策研究、政策执行和行业管理。
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2021.09.08
鲁众：企业如何保持高效增长？
在线销售是一个新市场、新打法，这次疫情以后，无论是2B还是2C，任何企业无论在企业管理、客户关系管理、市场营销，如果在线这方面不发力一定会被淘汰。 再次就是短视频，抖音、火山各种各样的短视频。
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2021.09.08
解锁“想法流”：推动持续创新的 5 种方法
我在客户管理部门工作，这个部门经常被认为是公司内部中最没有创造性的部门。 我们是客户经理，是监工，是实干者。我们不会去干预其他创意人员的工作，因此他们能够有充足的空间来提出各种创意想法。
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2021.09.08
印尼打车应用Go-Jek：达到1000倍增长的独角兽 | 东南亚创投周报
Capillary的解决方案推动了众多大品牌的端对端客户互动、客户争取、忠诚度及社会客户关系管理，服务范围包括美国、英国、中东及亚太地区的超过1亿名客户，包括一些行业领导者：如贝纳通、玛莎百货、彪马、必胜客以及肯德基
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2021.09.08
万科变了：区域“五变七”，王海武刘肖张海担新责
从专业协调机构转为业务管理机构，主要负责各区域BG城市综合开发及经营业务管理。 人事变动方面，刘肖时隔9年从一线战场再回总部。
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2021.09.08
半城云品牌升级丨升级！咚咚来客！
半城云全新推出私域新方案：「咚咚来客」私域顾客经营系统。
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2021.09.08
仓储会员店起风了，但你抓得住吗？
伴随着近两年山姆、Costco等仓储会员店在中国市场的落地与加速布局，让中国本土大型零售企业窥见仓储会员店本身的高门槛顾客经营的机会，纷纷抢先布局仓储会员店。
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2021.09.08
车险改革，阵痛之后，换来的是“康庄大道”
一位业内人士说，“保费收入的降低使得保险公司不再依靠‘价格战’开发渠道，而是通过资源互换的方式，使得整体行业进入良性循环的状态。” 03 利润减少 保险公司怎么办？
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2021.09.08
会员/积分/代金券......商家搞这些活动到底有没有用？
现在的客户忠诚项目千篇一律。这些项目的初衷是向常客表达“谢意”，给老客户回馈，加深客户和品牌之间的连结。现在的项目怎么就从“感恩”到了“驯狗”呢？
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2021.09.08
圆桌论坛：新服务—新经济时代中的企服场景
还有一部分战略客户级别，这种客户更多需要做一些贴身的服务，卖给它一些战略需求，提前帮它想好，它3到-5年以后会是什么样的发展态势，提前去做一些力所能及的东西，这样可以达成较长时间比较稳定的合作。
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2021.09.08
广告牛影视技术和市场销售培训会成功举办
广告牛影视技术和市场销售培训会成功举办
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2021.09.08
行业盈利承压，房企如何降低营销成本？
表：部分营销费用管控优秀房企推广及宣传费用情况 资料来源：CRIC整理 值得注意的是，随着渠道分销在新房市场的影响力加大，房企对渠道分销的使用明显增多，佣金费用仍呈现增长趋势。
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2021.09.08
A16Z内部万字报告：人类与AI结合的最佳形态
许多销售和营销人员，花了几个小时将数据繁琐地输入到他们的客户关系管理( CRM )系统中。 但是尽管销售管理部门尽了最大努力，这些系统也经常丢失数据，更糟糕的是，经常会填错信息。
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2021.09.07
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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