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在C端业务“攻城拔地”的增长黑客，如何应用到 B 端业务？
例如我们会通过问卷调查的方式，更好地了解用户的需求，发现他心动的时刻。在投新品的时候，也可以对市场做更深入的研究，通过样本的洞察有效地影响用户。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.06.09
除了为求职者省去岗位申请流程，Mentat还将机器学习技术融入招聘服务
而在中国，尽管没有权威而系统的员工满意度调查，但今年年初前程无忧发布的《2016年中国离职与调薪调查报告》却能告诉我们一些信息：平均离职率达到17.7%，特别是高科技、金融等热门行业跳槽较为凶猛（大部分行业离职率都超过
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.06.09
氪星晚报 | 小米宣布最新高管任命；网易裁员事件双方和解；华为向银行寻求15亿美元贷款；滴滴将在26个城市拼车打1折
同时还提到，将在一年一度的员工满意度调查中，新增离职员工抽样访谈，将员工集中反映的问题列入年度重点改进计划，并对改进进度与结果予以公示。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.06.09
36氪独家 | 无人货架领域又添巨头，顺丰携新品牌“丰e足食”入场
根据国家邮政局发布的《2016年快递服务满意度调查结果》，顺丰速运排名第一，得分84.6。且顺丰和一大批企业用户有长期合作关系。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.06.09
如何建立敏捷组织，实现组织的任务协同？|未来组织
如果我们认为关键成功因素在于“员工的高敬业度”，那么我们的公司级绩效指标就应该有“员工满意度”、“员工满意度调查后实施的改善或创新项目”、“过去一周/二周/一月领导者的褒奖互动次数”，等。
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2021.06.09
苹果和Google的智能家居第一战
我们要先定义一个好的用户体验是什么样的，然后才能把外部开发者接进来。” Google并没有把自己的未来局限在手机这样的移动设备上。
分类： 调研问卷 转载时间：
2021.06.09
物美为何春节前夕强推多点APP
尽管如此，物美此前必须用多点APP扫码才能取购物车的做法，还是遭到了外界诸多质疑，也确实影响到用户体验。是什么让物美不顾一切大规模上线安装智能锁的购物车，通过这件事情物美又该吸取怎样的经验教训？
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2021.06.09
张瑞敏：中国企业如何创世界级物联网模式
但是你看传统的品牌和电商，不管你怎么做，都有一个问题，你只有顾客，没有用户，因为你不知道用户体验是什么。 生态品牌时代是以用户体验为中心，把各方资源集中在一起，共、共赢、共创，创造用户的最佳体验。
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2021.06.09
DTC多品牌母公司：新时代的宝洁和联合利华正在形成
经过十几年互联网产品的洗礼，这些新公司深刻的理解用户体验是什么，服务设计是什么，以及跟用户直接沟通获得个人化数据的重要性。
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2021.06.09
澳大利亚网络安全风头正起， ResonSight 获得 115 万美元种子轮融资
根据知名市场调研公司 Gartner 预测，2016 年网络安全市场规模将会达到 8160 亿美元，显然，ResonSight 公司希望能从中分到一杯羹。
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2021.06.08
获李嘉诚旗下维港投资领投A1轮融资，「耐能」推出超低功耗NPU IP产品
据MarketWatch网站报道，知名市场调研公司ReportLinker预计，到2023年，全球人工智能（AI）芯片市场规模将达到108亿美元，复合年均增长率达到53.6%。
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2021.06.08
Google 和 WhatsApp 在印度发力移动支付，阿里支持的 Paytm 面临挑战
“（印度）现金短缺危机之后，Paytm 想在现有的增长率上再进一步谈何容易，”知名市场调研公司 Counterpoint 的分析师 Neil Shah 说道，“现在已经有三个巨头想要进入这个行业。”
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2021.06.08
站在十字路口，可口可乐要转型了 | 分析师洞察
根据知名市场调研公司 Euromonitor 的分析显示，可口可乐看重的这些饮料产品类型预计会在未来五年时间里获得快速发展。
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2021.06.08
物联网遇上区块链，将面临哪些机遇和挑战？
知名市场调研公司 Forrester 提到了区块链对物联网解决方案的潜力： 从定义上看，物联网应用本身是分布式的，所以分布式账本技术（区块链）可以在设备之间如何直接通信方面发挥作用（分布式账本技术不仅仅是追踪设备
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2021.06.08
创业学院教授：创业者都应该学习亚马逊，敢于颠覆市场
根据知名市场调研公司 Nielsen 的一项调查显示，63%的客户自称喜欢新产品。
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2021.06.08
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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