编者按:本文来自微信公众号“三言财经”(ID:sycaijing),作者DorAemon,36氪经授权发布。
2019年被称作5G元年,全球几大手机厂商均陆续推出自己首款5G手机。此外,各媒体也争先恐后力推5G概念。
在搜索引擎中以“5G”作为关键词,竟然能得到1亿个结果;微博等社交媒体平台也掀起5G讨论热潮,可见当下5G概念的火热。
从各媒体以及手机厂商的宣传中,仿佛5G时代已经正式拉开帷幕,用户只需要入手一台支持5G版本的手机,再办理5G套餐,就可以立刻开始享受5G带来的低延时、高网速体验。
但是,目前,5G手机是否像外界宣传的那样普及?用户在选购5G手机的方式、渠道是否便捷?
近日,有博主发文称手机线下门店存在“踩5G手机,力推4G手机”的现象。该博主称自己在华为、OPPO等手机门店均遭遇店员称5G近期不会普及,推荐购买4G机型现象。
为了调查5G手机目前销售状况,以及消费者选择5G手机的购买意愿,三言财经今日走访了华为、苹果、小米、OPPO以及vivo等线下门店,实地探访这几家品牌的手机销售状况。
华为线下门店未见有明显5G宣传材料
三言财经今日共探访3家华为专卖店,三家店目前均未放置任何有关5G手机的宣传材料。
目前仍以4G手机宣传为主
华为门店目前主要宣传刚发布的Mate 30系列手机产品,但是三言财经发现,在柜台上展示的Mate 30系列样机并没有发布会上提到的5G版本。
在柜台上展示的Mate 30 Pro样机
在店内唯一的5G手机则是前不久发布的Mate 20 X 5G版。
目前唯一在售的5G手机:Mate 20 X(5G),但没现货
三言财经咨询门店负责人,对方表示Mate 30手机系列的确有5G版,但是目前并未在中国上市,具体上市时间为11月底左右。目前只有Mate 20有5G版,但没有现货,用户如需购买,需要先预约,等到货了再通知。
不过,华为几家门店中的Mate 20 X 5G版样机接入的是店面内的Wi-Fi,用户并无法通过样机实际体验5G网络带来的变化。
有趣的是,在三言财经走访的三家华为门店中,其中一家门店销售人员甚至称不知道Mate 30有5G版,只知道有Mate 20 X 5G手机,不过还是没有现货。
在店员推荐方面,三言财经并未遇到网上所传的“店员踩5G”现象。华为门店负责人未发表“5G手机普及慢”等类似言论。仅表示5G手机支持的5G网络速度快,并且华为手机信号优良,但因门店没现货需要等待。如果用户急需换机,那么目前可以考虑新出的Mate 30系列或者其他4G版手机。
小米之家中未见5G手机宣传材料
和华为线下门店同样,小米之家门店中也并未有任何5G手机的宣传材料。除了放置在柜台中的小米9、Redmi系列手机外,就是其他小米周边产品。
小米之家柜台中展示的几款小米、Redmi手机
推荐方面,小米之家店员在提到5G手机时,兴致勃勃的邀请三言财经明天再来。店员表示,明天小米将发布5G版手机。对方告诉三言财经,明日小米将发布“MIX和小米9”的5G版,店员甚至用“神乎其神”来形容这两款手机。
不过,在咨询有关小米5G版手机备货量相关问题时,对方表示不便告知。
前不久,苹果刚发布了最新版的三款iPhone机型,而这三款手机均不支持5G。据相关媒体报道,苹果于此前收购了英特尔5G基带业务,意味着iPhone 5G版将于不久的将来问世。
但是,今年iPhone没有5G版,有评论认为苹果可能因此落后于竞争对手,处于相对较为不利的地位。另一方面,在9月10日苹果发布会之前,流出的新版iPhone图片等信息也一度招致大众批评。“iPhone不行了”的呼声再次响起。
然而, 当新款iPhone开始预购后,其又成为一款“真香”机型,三款新的iPhone无论在硬件还是价格策略方面显然相比去年要好很多。iPhone不支持5G似乎并不影响消费者的购买热情。
苹果第三方授权体验店
苹果官方专卖店
三言财经今日探访的苹果专卖店中可谓人满为患,大家的焦点自然也全在新的三款iPhone展示台上。大批用户持续不断的“把玩”新iPhone。
苹果门店内的宣传材料
店里自然也以iPhone 11宣传为主,不存在5G手机的要素。
由于iPhone目前并未出5G版,并且官方也未给出5G版iPhone上市时间表。店员在推荐手机方面,着重于iPhone 11系列。苹果店员表示,虽然iPhone目前不支持5G,但是当前iPhone机型足以满足用户需求。
iPhone 11 Pro Max的三摄像头
对方称,5G一方面是网速快,另一方面也需要运营商等各方一起发力才能实现完整5G体验。目前,4G iPhone足以满足大多数用户对网速需求,5G整体建设还需要时间,现在不必过于纠结此问题。不过,该店员也表示,如果用户执意要选择5G手机,那只能再等等。
三言财经也探访了几家OPPO和vivo专柜。
vivo的5G手机宣传
在这几家专柜中,只有vivo打出了其旗下两款5G手机的宣传海报,“NEX 3 5G”和“iQOO Pro 5G”;而OPPO则以其“Reno 2”手机为主做宣传。
OPPO宣传“Reno 2”
其中一家的销售人员告诉三言财经,目前店里只有vivo的5G手机有现货,OPPO也有5G手机但是并没有现货。对方还信誓旦旦的称,“现在5G手机有现货的很少,这周边就我这家还有几台了,再不买就买不到了。”
而在推荐方面,该销售先按部就班的介绍vivo和OPPO几款4G手机,但当听闻用户有意购买5G手机时,则力推vivo的iQOO Pro 5G和Nex 3 5G手机。并且表示vivo的5G手机是当下市场上性价比最高的,“傻子才花1万2购买iPhone呢!”
在今日探访中,三言财经随机采访了在华为以及苹果门店中的几名消费者。
性别:男
目前使用手机:华为P30
购机意向:Mate 30 (4G)
该用户表示,自己是看了华为发布会后,特地前来门店看看新手机,并且自己考虑入手一台Mate 30。
对于5G手机,该用户认为5G是一种很厉害的新技术,上网快。不过,自己并没有现在就购买5G手机的想法。
“现在全国还没完全普及5G,也就部分地区有,我现在买5G手机,出差旅游什么的,不就跟4G一样吗?不着急,手机这东西,用一阵就换,等将来普及了再说吧。”
性别:男
目前使用手机:vivo
购机意向:暂无
该用户表示,自己只是随便转转,目前并无换手机的计划。
对于5G手机,该用户表示自己不怎么了解5G手机,也不是很感兴趣。
在采访中,三言财经遇到一名查看华为Mate 20 X 5G版手机的用户,对方虽然拒绝采访,但表示自己也只是看看这款手机。
性别:女
目前使用手机:iPhone 8
购机意向:iPhone 11
该用户称自己一直是苹果产品的“重度使用者”,目前准备购买新上市的iPhone 11。对于iPhone不支持5G的问题,该用户表示无所谓,自己只喜欢iOS系统的便捷,至于是否支持5G并不重要。
性别:男
目前使用手机:iPhone X
购机意向:iPhone Pro Max
该用户表示自己用惯iPhone,这次是特地来咨询店里暗绿色iPhone Pro Max有无现货的。对于5G,他认为任何技术在商业化初期的成本都很高,目前“找个地方尝鲜”可以,但是现在就购买5G手机做主力机型有些为时尚早。
在苹果门店前聚集的“黄牛”们
苹果虽然没有5G版手机,但是目前消费者对iPhone的购机热情仍然处于高位,尤其是新的“暗夜绿”配色。三言财经注意到在苹果专卖店门口有多名手持“暗夜绿iPhone”包装盒的“黄牛”四处兜售iPhone。
该“黄牛”刚谈失败一单,似乎有些沮丧
这些黄牛等待在店门口,时不时有消费者上前询价。三言财经采访其中一名“黄牛”得知,目前其加价700元销售“暗夜绿”版的iPhone Pro Max,有256G和512G两版。该“黄牛”告诉三言财经,目前这个配色手机卖的好,店里都没现货。
这也从侧面证明iPhone没有5G版影响并不大。
在整个采访中,三言财经注意到大多数用户并不急于购入5G版手机。
而目前在社交平台由各博主发布的有关用户是否会于今年购买5G手机的投票调查中,选择“不购买”和“持观望态度”的消费者占多数。
通过走访调查,虽然三言财经没有遇见有店员强制推荐4G手机现象,但5G手机目前在线下的宣传力度并不高。除了部分手机品牌直观的以海报形式宣传外,大多数门店仍以最新的4G手机产品宣传为主。
实际上,5G网络建设才刚开始,虽然2019年被称作“5G元年”,但要等其彻底普及,仍需要时日。目前,5G网络在我们身边覆盖率相比4G要低很多,用户难有动力购买5G手机也情有可原。