高情商的人永远都不会说的 7 句话

编者按：我们都是社会性动物，在日常生活和工作中都少不了与人打交道，这就需要我们在待人接物或者交谈时注意自己的措辞。诚然，我们每个人都会疲惫、沮丧以及烦恼，但是如果你像下面这么说的话，难免会传达出让人误解的情感和信息。本文作者JUDITH HUMPHREY，原文标题7 expressions to avoid if you want to sound emotionally intelligent。

图片：Akrain/iStock (pattern); Jolygon/iStock (brain)

你大部分时间和同事在一起，在工作中建立起友谊对你的幸福和成功都很重要。

但如果你感到愤怒、烦恼或出现某种消极情绪，最好不要告诉别人。为什么呢？其实原因很简单——展示自己消极的一面会降低在别人眼里的形象，也会让你和其他人疏远。

如果你想要提高自己的形象个情商，就要避免在办公室里说下面这几句话。

1. “我好累啊。”

不要时不时地说你有多累多累，纷纷就把你的负面情绪传染给大家了。疲劳感这种东西，我们每个人都有。但是千万别说你比大家都累。不管你是头一天晚上没睡着觉，还是经过了漫长的一天好不容易捱到了下午6点，只要抱怨自己累了，就是在放任负能量充满你的全身，而且也会让周围的人感到沮丧。

2. “我有点不爽。”

你可能会对工作上的某些事情感到不满，原因有很多，但在办公室里，你还是把不满留给自己吧。如果你经常说自己又被谁惹毛了，这会给人留下你性格和心情的负面影响，更容易因一丁点小事和其他人发生争执。高情商的人会架起一座能够把消极转化为积极的桥梁。

3. “XXX真是烦死了。”

当事情不尽如人意时，你可能会对周围的人或环境产生不满。所以你可能会脱口而出这句话——“这个地方真讨厌，烦透了”，或者“给客户推销产品真是烦死了，介绍了一大堆，他们却对我们说不。”你这么抱怨是可以理解的，因为有时候事情真的很伤人。但是宣称自己“厌倦了”或者什么东西“烦透了”只会让你听起来情绪不稳定。即使事情没有如你所愿，也要克服它，找到一种积极的方式来表达你的感受，或者干脆就什么也不说。

4. “我有点担心/害怕XXX。”

办公室里有那么多的情况会让我们担心。我们可能害怕不能在最后期限前完成任务，或者担心老板不喜欢我们即将要做的报告。或者在毫不知情的情况下陷入办公室政治的僵局，因为也许某个同事认为我们有意窃取他们的地盘。

这些情况足够让我们担心了。但千万记得不要和你的同事分享自己的担忧和恐惧，因为一旦这么做的话，你的整个能力可信度就会下降，因为同事们会认为你不是大家想让你成为的那种情绪稳定的团队成员，而是一个更软弱、更孤立的个体。所以，把这些消极的想法留给自己，在跟他人交往的过程中尽量表现出自信和融洽。

5. “我才不在乎呢！”

我们有时会在办公室听到这种说法，当某个同事对某个决定感到不安，但又想表现出这一决定回影响到自己的时候，他就会说：“没有得到那个任务也没什么大不了的，我才不在乎呢！”这种充满了压抑着的愤怒的表达方式，其实显示出了一种情感上的无能，因为它很明白地展示出了说话人内心的愤怒与不服气。

6. “没门！”

“没门”这句话其实相当地决绝，类似的表述也能透出这股情感。比如“我不可能在明天之前把报告做好”，或者“晚上加班工作把事情做完？不存在的。”只要是类似的表示，你就传递出了一种消极的信号，从某种程度上来说显示了你刻意保持着情感上的距离，以及缺乏合作意识。所以，最好保持一种开放的心态，不要时刻想着拒人于千里之外，多找机会培养与人合作的意识。

7. “无所谓了。”

这是在办公室（和家里）展示自己消极思想的绝佳之语，论频繁程度难有能出其右者。这句话的潜意思里透露出一种咄咄逼人的信息：“无论你说什么或想什么，对我来说都无关紧要。”例如，一个经理可能会对自己的团队说：“我们需要定期开会直到把这个问题解决为止。”然后团队中的一员说道，“我反正无所谓。”

这句话的负面影响在于，说话人实际上是在说，“你不管怎么样都是在做你想做的事儿，反正你一定会这么做，我何必在乎呢？”在非正式谈话中，这个词还可以用来diss某人做了你不喜欢或你没有参与其中的事情。

这句话无论在哪个场合说出来，都带有一股恶意和无能为力的味道，透露着对交谈者的蓄意为难。所以，最好在所有对话中都尽量不要把这句玩世不恭的话说出来，除非你是在表示自己的好脾气，比如“不管客人怎么样，我都无所谓啦”，或者“没关系没关系，孩子嘛，无所谓啦。”除此之外，尽量以一种得体的态度来应对生活中的诸多不如意。

以上这7句话一说出口，容易让大家把你定位成一个局外人——换句话说，就是一个不合群的人，或者一个对周围的人和环境感到不舒服的人。在这样的环境中，周围人形成的一道无形屏障一定会给你带来不少的压力，甚至可能形成一种恶性循环，对你长期的发展形成极为不利的影响。所以，为什么不想办法避开这些消极因素，用积极的态度和语言去拥抱你周围的环境和人呢？

编译组出品，编辑：郝鹏程