有时候你觉得世界都对你闭上了耳朵,满腔情绪不知对谁倾吐。这时候有几个选择,自说自话,可能疯掉;网上、路上找个陌生人,一顿倾诉,幸运的碰到一个完美倾听者,也许你就得救了,可要是对方听完几句就打断你:“听过安利嘛?”
如果能方便的找到一位懂得倾听的陌生人,也许很多人就不会死了。七杯茶(7 Cups Of Tea )就是这样一家网站,它招来了一批积极倾听者(Active listeners),他们懂得什么是倾听,不像日常对话中那些只是等着对方住嘴赶紧说话的人。需要倾吐和感情支持的人可以在七杯茶上匿名同这些积极倾听者文字或电话交流,可以随机挑选,也能根据倾听者的个人资料选择某位特定的。
七杯茶的创始人是一位心理医生Glen,他说,大部分人都会难受,但并不是致命的问题,可能只是孩子太烦心或者婚姻出了点状况。他们需要的只是有人能用心听他们倾诉。
七杯茶招募的这批倾听者现在大概有100多人,许多是从公益组织找来的,也有心理系的大学生和看护工作人员,每周网站能接到1000多个电话。
盈利模式尚不清晰,现阶段大部分倾听者都是免费的,他们也可以选择收费,网站也会从中抽成。Glen称先把规模做起来,保证用户想要倾诉时能尽快找到倾听者。
网站的名字出自唐代诗人卢仝的《七碗茶》,诗风奇绝:
碗喉吻润,
二碗破孤闷。
三碗搜枯肠,惟有文字五千卷。
四碗发轻汗,平生不平事,尽向毛孔散。
五碗肌骨轻,
六碗通仙灵。
七碗吃不得也,惟觉两腋习习清风生,
蓬莱山,在何处?
玉川子乘此清风欲归去。