美国新冠肺炎确诊破千，白宫召集科技巨头抱团取暖

编者按：本文来自微信公众号“硅兔赛跑”（ID:sv_race），36氪经授权发布。

作者 | Otter

责编 | Yingyue Li, Zi

首图 | Drew Angerer/Getty Images

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1 全球新冠疫情持续升级，美国疫情恐临爆发点

3月11日，世界卫生组织正式宣布新冠肺炎为全球大流行病(pandemic)。

世卫的确认，意味着目前全球范围内新冠病毒疫情的严重升级，也预示着新冠肺炎将对全球产生重大的政治和经济影响。

随着全球新冠肺炎的确诊案例不断上升，美国的疫情也在全国范围内蔓延。

据约翰霍普金斯大学11日的最新数据显示，全美累计本土确诊人数1311例。

每日新增确诊病患已呈指数型趋势增长，从1月至2月每日只有几例新增，到目前平均每日200多例新增，累计死亡人数已有38人。

美国越来越多的州在新冠疫情面前“失守”，华盛顿州、纽约州、加州成为三大疫情重灾区，多州都相继宣布进入紧急状态。

华盛顿州早在2月29日就拉响了疫情警报，截止11号，以累计366例确诊案例成为美国最严重的疫情中心。

而位于华盛顿州西北部的西雅图市聚集了众多全球科技大公司，包括微软、Facebook、亚马逊、推特、谷歌和苹果等也都相继受到疫情风暴口的波及，短短几日之内已经有多家公司发布自家员工确诊的声明。

据统计，大部分科技公司员工确诊感染新冠肺炎都来自西雅图市，微软共有3名西雅图员工确诊，其中1名来自旗下领英业务部门；

Facebook有两名员工感染，分别在西雅图和新加坡；

亚马逊公司有3名员工确诊，其中两名在意大利，一名在西雅图总部，Facebook和亚马逊都选择关闭自己西雅图的办公室；

谷歌一名瑞士员工确诊感染新冠肺炎，苹果也于11号称自己位于爱尔兰办公室的一名雇员确认感染新冠病毒，暂无美国本土确诊的案例。

和中国不同的是，美国每个州每个城市都有各自的地方法律和政策，除了纽约一个重灾区域New Rochelle强制封锁，美国其他地方对于那些可能会和新冠确诊患者有过接触的高风险人群，全部凭借自觉隔离。

在没有统一监测和监管下，那些重灾区中的科技巨头们纷纷选择“自治”，以保护自身和员工的利益，抑制更加严峻的疫情势态发生。

2 美国科技巨头如何“自治”？

1. 推特首当其冲

Twitter是美国第一家大力鼓励员工在家工作，以避免传播新冠状病毒的科技巨头公司。

早在在3月1号，公司就宣布将暂停所有非关键性的商务旅行和活动，声明中强调，“我们的目标是降低公司和世界传播COVID-19冠状病毒的可能性。” 

随后的2号，在给所有员工的防疫邮件中表示：“鼓励全球范围内的所有员工在家中工作。香港，日本和韩国办事处的员工必须在家中工作。”

Twitter发言人也表示, 对工作场所增加深度清洁和消毒，以及更多的视觉提醒，提高员工的个人清洁和防护意识。

同时，Twitter的发言人还提到，包括小时工在内的所有员工都可以获得设置自己家庭办公室的费用报销。

Twitter首席执行官杰克·多尔西本人也因为考虑到疫情的原因，取消了自己原本要去非洲待三到六个月发展业务的计划。从高层到员工对新冠疫情的高度重。

2. 亚马逊第一个中招

总部亚马逊由于位于疫情重灾区之一的华盛顿州，成为第一个有新冠肺炎患者确诊的科技巨头公司。

3月2日，亚马逊公布自己西雅图的一名员工确诊了新冠肺炎病毒，据悉，这名员工于2月25日回家时感到不适，此后再也没有进出亚马逊大楼了。

公司随即发布声明，鼓励其他有症状的员工待在家里，并且允许西雅图办公室员工在家办公直到3月底，同时表示公司会继续深度清洁办公室。

3月5日，亚马逊相继关闭了自己西雅图的办公室，强制所有员工在家办公，并等候政策是否延期的通知。

在这之前，亚马逊已经在1月份对员工来往中国设置了旅行限制，并告知那些去过中国的员工回家之后需要进行两周的自我隔离，在家工作，如果出现症状则需寻求医疗救助。

3. Facebook关闭西雅图办公室

3月5日，Facebook位于西雅图市分部办公室的一名员工被确诊为新冠肺炎。

Facebook随即进入紧急状态，关闭了西雅图一处办公室，鼓励西雅图地区5000多员工在家办公直到本月月底，并在声明中表示：“我们已经通知员工，并且遵循公共卫生官员的建议，会将每个人的健康和安全放在第一位。”。

对于湾区的总部办公室，Facebook允许员工自3月9日起在家办公，并且会在本周决定是否继续延长在家办公的时间。同时，Facebook表示招聘将进行线上面试。

4.谷歌政策紧随其后

3月6号，谷歌总部宣布允许湾区的员工在家工作，随后谷歌高层发送了全公司范围的公开邮件，告诉员工除非有必要，否则应该取消一切大型活动，并定制了详细的旅行禁令，限制员工前往四个疫区国家出差，分别是意大利、伊朗、韩国和日本，并禁止任何去西雅图和三番地区办公室的访问活动。

3月9日，谷歌首席执行官Sundar Pichai在内部邮件中提醒员工，“鉴于新冠病毒的发展势态，每个人都要做好随时需要在家工作的准备，” 同时建议员工：“每晚将笔记本电脑带回家。”

对于那些必须来湾区办公室办公的员工，园区内的公车和安保都会照常运作，但会根据需求调整时间，同时每天都会保证深度清洁工作。虽然谷歌表示食堂会正常开放，但据悉，因为大部分人都选择在家办公，截止3月9日谷歌湾区办公室食堂大部分都已关闭，目前只开放了3-4个主要食堂。

5. 微软西雅图夜未眠

总部位于美国西雅图东部雷德蒙德市的微软公司，情况也并不乐观。目前，已经有3名员工确认感染了新冠病毒，都位于总部办公室。其中一例是公司旗下领英业务部门工作的一名员工。

微软公布了自己针对疫情的远程工作政策，要求在新冠病毒疫情爆发期间，华盛顿州西雅图基地和旧金山地区的员工们在3月底之前都需要在家办公。同时表示会继续按小时支付正常的时薪，给那些向微软员工提供服务的人员，像公交司机、清洁工、食堂员工等。

仅在总部，微软就雇有4500名时薪工人，华盛顿州雷德蒙德园区的总体员工数高达54000名，占全球员工总数的三分之一。

6. 苹果允许“感染密度高的地区”远程办公

据最新外媒报道，于3月10日, 苹果位于爱尔兰Cork园区一名员工确认感染新冠病毒。

本周，苹果公司首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）在公开声明中表示新型冠状病毒的爆发是一个“前所未有的事件”，另外他还鼓励该公司位于全球多个办公室的员工，在3月9日至3月13日期间，“如果你的工作内容允许的话，请进行远程办公”。

同时承诺，那些小时工将“继续获得与一切照常运营时一致的工资”。

3 科技行业重磅大会纷纷取消或延期

SXSW大会是每年3月在美国德州奥斯汀举行的一系列音乐、电影、交互式多媒体艺术节，在科技圈有着举足轻重的地位。

3月3日，Facebook, 推特, 亚马逊, 苹果, Netflix等多家科技巨头宣布将不会参加今年三月在德州奥斯丁举行的 South by Southwest (SXSW)活动。

同日，谷歌宣布取消 2020 年度全球开发者大会“I/O”大会，这本来是谷歌每年最重要的网络开发者年会，以往谷歌都会在大会上分享自己的新进展与新产品，但“出于对我们客户、合作伙伴和员工健康与安全的高度谨慎”还是被迫取消。

随即谷歌还宣布取消了自己云计算“谷歌云下一步”年度大会。

无独有偶，Facebook取消自己今年 F8 年度开发者大会，并表示将会推出一些和开发者有关的网络直播活动，但细节尚未公布。

鉴于对新冠病毒全球范围传播的担忧，微软也决定今年的MVP总峰会转变为在线活动进行，将按计划于3月16日-20日举行。虽然微软还没有表明自己的年度 Build 开发者大会是否会于5月19到21号举办，但疫情无疑为大会蒙上了一层阴影。

3月6日，原定于 4 月 26 日于埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴召开的人工智能领域的年度盛会ICLR 2020也面临更改，官方表示，准备将今年的活动改为线上进行。

3月11日，在旧金山参加RSA网络安全大会的两名与会者被确诊感染了新冠病毒，随后亚马逊也宣布取消了本应于4月14日在旧金山的云计算大会。

同日，IBM也宣布将取消原定于今年5月在旧金山举行的IBM Think 2020大会的现场活动。而通常在6月份举行的苹果全球开发者大会（WWDC），目前还尚未有官方消息宣布这一活动的具体安排。

要知道一般来说，开发者大会在科技行业的地位尤为重要，对公司整体的战略布局都有非常深远的意义，但随着新冠疫情升级的冲击影响，这些大会纷纷面临取消或转为线上，对于这些科技公司来说，都是非常艰难的决定。

4 白宫召集科技巨头抱团取暖

美国时间3月11日，白宫紧急召集亚马逊、苹果、Facebook、谷歌、微软和推特相关人士，动员科技公司积极应对。

“白宫目前的首要任务是保证美国人民的生命安全与健康。科技公司应该在这全员备战抗击疫情的时刻发挥关键作用。今天的会议指出了未来我们要努力的方向，我们将持续举行相关讨论。”此次会议的主持人，美国首席科技官Michael Kratsios指出。

比如，科技公司应充分利用技术从现有数据库中提取有价值的医疗信息。并与政府共享数据，帮助政府掌握疫情发展动向。

如何控制社交媒体上快速传播的假消息，也是白宫关注的重点，需要Facebook和推特的积极配合，此前用来过滤恐怖主义信息的技术或许将重复使用。

此外，提供远程医疗、会议和在线教育技术支持，保证工作和学习正常运转。

在今天的会议前，很多科技公司早已积极地寻找机会发挥自己的作用。

比如谷歌和亚马逊等公司都表示会向美国大众提供关于新冠病毒的信息和技术支持，承担应尽的社会责任，来共同对抗日益严峻的新冠疫情。

谷歌广告会帮助人们过滤掉虚假新冠病毒疫苗的信息。

Facebook已经开始删除假消息和阴谋论，打击力度远超此前仅仅对假消息做出标记的动作。“删除一切被国际和地方医疗机构标位假消息或阴谋论的内容。” Instagram禁止了许多传播错误信息的#hashtags。

亚马逊删除了100多万个声称可以治愈或预防新冠病毒的商品，并且试图遏制平台上的商家乘机大发国难之财。

Uber除了在平台上发布新冠病毒警告和注意事项，也会关闭可能暴露于新型冠状病毒的司机账户以保证乘客的安全，届时大约240个用户的账户会被Uber暂时关闭。

以微软和亚马逊为首，西雅图部分公司联合非盈利组织和政府机构成立基金会，250万美金专项基金将用来资助那些关怀慢性病患者、无医疗保险人群和医疗工作者的机构。

虽然根据数据来看，美国新冠疫情短期内仍会以每日揪心的数字增长，但相信在每个人，每一家肩负社会责任和爱心的企业共同努力下，相望相助，共克时艰，那么在不久的将来，一切都将重新恢复原本的热闹与美好，人与人也会因为这场突如其来的疫情考验，拉近彼此心与心的距离。