36氪访谈 Evernote 设计 VP Jeff Zwerner + 优质新品合作伙伴 Eric Pfeiffer：设计对于现代产品至关重要

本周，Evernote Market 中国开张，带来了27项好看又好用的单品，帮助人们打造高效、优质、“让人开心起来的工作和生活空间”。我和同事香瓜小姐有幸采访到 Evernote 负责设计的 VP Jeff Zwerner，以及与 “绿象” 联合打造原木与轻彩新品的家具设计大师 Eric Pfeiffer。

Jeff Zwerner 简介

• 负责设计和开发面向全球 Evernote 用户的实体产品及体验

• 建立了设计公司 Factor Design 的旧金山办公室，客户包括：苹果、可口可乐、Google、斯坦福大学、迪士尼、耐克，等等

• 在 Palm 被 HP 收购前，曾在前者担任品牌设计 SVP，负责全球广告、营销和传播

• 个人也获得和被提名诸多国际奖项

简要演讲

过去，我们服务客户主要依赖电子体验。但近年来，我们同样在思考：如何使实体产品更好地服务我们的工作？目前，我们从纽约到中国都有生产设施， 把非常棒的理念变成实体产品。

如何考虑实体设计呢？最重要的一点：设计。我们的合作伙伴应该与我们一样重视材料、技术、并且善于合作关系，共同帮助用户实现数字生活。我们的伙伴知道什么才是好的设计和体验。
他们知道设计好的产品时，毋需妥协。

6年来，我们致力将将硬件和软件结合，比如：会自动归档的扫描仪——这是与日本富士通合作的产品——我们几乎是从零开始，打造了这台一键扫描文件、照片，并由 Evernote 软件自动归档的佳品。再举个例子，触控笔——以前的触控笔体验是不够的，比如笔头太粗、识别不好、书写体验不自然、软件支持不理想，而我们的蓝牙触控笔则感觉自然，就像在纸上写字。

我们的产品能连接实体和数字，比如：有的人喜欢用纸和笔来记笔记，所以我们就和 Moleskine 合作推出智能笔记本——我们是在用 Evernote 拓展笔记内容的生命，而不是替代纸。

另外，我们还希望以风格延伸品牌，比如不会倒的三角信差包。比如，今天在北京，全球首发Pfeiffer 系列。

我们关注他（Eric Pfeiffer）的设计已经十年了，Eric 花了很长时间来观察现代人如何应对信息密度。我们之所以喜欢他，是因为他的设计风格，
而且他总是尝试不同的设计材料。这和 Evernote 节奏很搭。他制作家具等常见产品，这些都是我们工作和生活的延伸
—— 也是高效概念的延伸。

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Eric Pfeiffer 简介

• 追求实用＋美观＋简约的设计理念，设计作品具有美国西海岸的休闲风格和自然感

• 成果遍及全球，比如美、欧、日的350多家高档家具店 + 纽约现代艺术博物馆、HHstyle Japan、Design Within Reach

• 与他人合著有《Bent Ply：The Art of Plywood Furniture》一书——对介绍弯曲家具的历史与生产具有不凡价值

访谈内容：

Q. Evernote Market 是内部想法还是用户主动想要的？

这主要是 Phil 的想法。“我们为何要局限在数字化框架里呢？” 现在很多做实体业务的公司往数字化转，
我们反其道而行之。 很多 Evernote 用户都非常喜欢 Evernote Market。比如，Moleskine 。之后我们也在实体产品合作这块做了不少尝试。

Q. 公司设计团队多少人？背景呢？

目前40来人，主要是图形设计师。

Q. Eric，你目前有打算建立中国设计团队吗？

中国有很多优秀的设计人才，但我们目前只有 5-6 人，甚至都没打算拓展到南加州去。我们希望尽可能控制设计的全部流程，因为我们希望打造极致的品质。

Q. 怕不怕被中国的竞争者模仿？

有过顾虑，之前我的不少设计作品就被模仿和抄袭过。而我和 Evernote 要做的，就是使抄袭、模仿我们的产品这件事成本很高。要做成我们的这种质地，要投入的太多了。

Q. 你的一些作品看上去有日式极简设计的痕迹，
你的设计灵感是哪来的呢？

这得说到我住的地方，那里的自然环境非常美妙。对我来说，最棒的方法就是去体验自己的环境，比如骑自行车、冲浪，等等。在这个过程中，我会收集很多图像和体验——当你摄入这些美妙的生活体验，
就会在工作室里产生奇妙的结果。

Q. Jeff，你是怎么选设计师的？Eric，Evernote 又是如何说服你把他们的 Logo 放在你产品上的？

Jeff： 我们会选择自己所尊重、喜爱的那些设计师。比如 Eric，我们身边的人都知道他、喜欢他，他还是《Bent Ply：The Art of Plywood Furniture》一书的合作者。二战之后，美国有过很多非常出色的弯曲板作品——Eric 希望把这一点引回现代。

Eric： 我们公司不大，所以我们挑选合作伙伴时非常严格。就像 Jeff 说的那样，Evernote 中有些人认识我，买过我的产品。合作的一开始，我也在估量，这会走向何方呢？但随着合作的深入，我更加相信这是一个正确的决定。我们希望做的是优质、经典的产品，而不是快餐产品。这是我们第一轮的合作，之后还会共同打造更多产品。

Q. 是否会生产更多非技术、Lifestyle 方面的产品？

科技不时尚的时代已经过去了，现在很多 IT 宅男不时尚，所以他们设计出的产品也不时尚。但 Evernote 不是这样。我们会在这块不断做新的尝试。

Q. 我在产品展示间没看见 Evernote 的 T恤，这是不是说现在还买不到呢？

是的。这方面我们仍在做工作，比如加强这块在中国本土的生产。相信过一段时间，会有更多优质的产品和中国用户见面。

Q. 有没有考虑在中国的推广渠道上和更多不同类型的本土组织合作，比如：教育、公益慈善？就像中国一家本土公司 Teambition 那样，为公益慈善组织免费提供高级服务？

有的，我们甚至在和某些小学合作，毕竟 Evernote 对于某些师生来说是非常棒的教学体验。另外，我们也有项目，将项目收入的 75% 都捐给慈善机构。