家装门户网站“土拨鼠”获君润资本5000万人民币A轮投资，重点发力业务本地化及第三方支付服务“家居宝”

家装门户网站“土拨鼠”CEO徐金水今日向36氪透露，公司在去年已完成A轮5000万人民币投资，投资机构是宁波当地的君润资本。具体融资用途有两个方向：1）业务本地化；2）推进旗下第三方支付平台“家居宝”。

土拨鼠成立6年时间（比另一装修门户土巴兔还早一年），最初是在家装行业打滚多年的徐金水看了《赢在中国》一期讨论电商行业的节目，于是决定把电商应用到家装行业。2008年网站正式上线。

网站采用门户的形式，通过入驻设计师和装修公司的方式为家装业主做对接。目前网站显示入驻装修公司接近15万家，设计师近76万名。在去年之前，网站主要的盈利模式是收取装修公司会员费，且网站在2011年已实现盈利。

今年开始，土拨鼠开始向家装业主免费提供第三方监理服务，同时配套推出第三方支付平台”家居宝“。简单来说，土拨鼠在去年底已初步完成在全国110个城市的线下布点。家装业主如果选择了平台的第三方监理服务，分公司会派出员工全程从签约、到重要节点，到最后完工进行监督。同时，业主的家装费用也会先保存在第三方支付平台“家居宝”，之后按照进度节点且业主审核通过才逐步放款给家装公司。

本轮融资到账后，土拨鼠会强化其本地化业务，将各地办事处升级为分公司。分公司主要业务包括为家装业主提供升级版监理服务，同时在业主中推广“家居宝”；另外，分公司还会增强和本地家装公司的互动，给企业做网络营销，目标是将线下家装公司的整体营销费用从此前的8%-10%逐渐控制在5%以内。

谈到和同样以第三方监理服务知名的土巴兔（今年2月宣布获红杉领投亿元B轮）的差异，徐金水表示土拨鼠更重视线下。他认为，无论是传统家装公司还是线上家装电商，最终拼的都是终端用户的服务。而服务就需要有线下团队做支撑。所以和土巴兔去年才开始布局线下不同，土拨鼠基本上从一开始就布局线下，采用的是“打一枪，就占一个山头”的策略。这样做的好处是根基扎实，而劣势则是资产过重，也因此，成立稍晚的土巴兔提前完成了B轮融资。

但如今大家都在全国完成了初步布局，到了比拼线下服务的阶段，大家又基本站在了同一起跑线。在线下服务实施过程中，徐金水认为最重要的是监理人员与客户建立高信任度，这也是初期监理服务免费的原因。当然，到了后期，土拨鼠也不会向用户收取监理费，但掌握了用户的高信任度意味着在建材方面掌握了选择权。所以初期来看，土拨鼠与土巴兔拼的是家装行业的线上流量入口，而到后期则会逐渐上升到争夺建材市场入口，要知道建材是家装行业最赚钱的一块。

相较于土巴兔、土拨鼠与线下家装公司合作导流量的模式，初出茅庐的在线家装DIY平台“极客美家”的模式更具颠覆性。后者通过将家装三大块（设计、建材、施工）打散，让消费者在线上实现个性化家装，从而用互联网平台的力量替代传统家装公司的职能。对于这一创新的打法，徐金水提出了一点质疑：家装本身是非标品，重要的是线下服务，而非单纯的互联网产品能够取代。所以本地化也是极客美家逃不了的重要一环。而一开始就挑明要颠覆家装公司，那极客美家与当地地头蛇的斗智斗勇应该会挺有看头。