编者按:Google Now、Siri和Cortana就像拥有魔法一样,当你想要搜索的时候它们已经为你准备了一个答案。非常实用方便,但你好奇它们是如何知道你的需求的吗?近日《Search Engine Land》的创始主编Danny Sullivan他们的运作原理和区别进行了研究。
原文文章过长,为了保证阅读效果,本文分为上下篇,上篇主要讲述了其原理和依赖的数据;下篇主要谈了它们的数据来源和区别。
Google Now、Siri和Cortana的较量:比比看哪个更牛(上)
在常用工具中,Google Now、Siri和Cortana依赖的数据源也不尽相同:
Email是一个很好的通用工具,它可以帮助你找到你所需要的东西。Google Now主要依靠邮件工作,如果你有一个Gmail账号,它会在你的邮件中自动检测你的需求并存储至云端,因此它可以检测到航班、包裹追踪编码等信息,在你没有主动要求的前提下为你预测信息。但如果你不使用Gmail或是Google Now,你不会从它那得到任何信息。
Cortana同样是利用Email,但方式比Google少。它只会读取在Windows设备上Mail APP里的邮件。如果你在下载Mail APP之前就已经读取了邮件,Cortana便不能根据邮件信息进行预测。
Siri也可以利用在设备上的邮件为你提供帮助和建议。例如,在你的邮件里点击日历邀请,它将会添加日历程序,之后可用它生成一个事件提醒。如果你接到一个手机上没有标注的陌生电话,但在你的邮件里却有这个人的具体信息,Siri就可以根据这些信息识别它们。
Gmail、Windows Mail和Apple Mail可以在不同的设备上使用。如果你使用Gmail,你也可以在Windows Mail和Apple Mail程序上读取该邮件,使用Cortana和Siri帮助。同样,你将Apple的邮件转到Gmail邮箱之后,即可使用Google Now。
搜索
你搜索的内容是智能助手另一个主要的数据来源。Google Now会根据你的搜索历史提出你感兴趣的建议。
只要你是Google Now的用户,无论你是使用Chrome还是Google Search App或是其他你注册过的Google工具,它都会根据你的搜索历史提出帮助和建议。
Cortana也是利用这种方式。无论是使用Internet Explorer还是其他浏览器,Bing或是其他可登陆的搜索引擎,只要有搜索历史都可成为其重要的数据来源。
在我看来,Siri不使用搜索功能。这就意味着Siri的推荐比较少,不过对于担心隐私的用户来讲,Siri可以让你放宽心。
浏览
你在网上的浏览足迹也是智能助手预测的一个有用来源。Google Now会观察你登陆过的Chrome的浏览历史,从而进行相关预测。
Cortana和Google比较相似,也是根据你的浏览历史进行预测。但如果你使用IE浏览器,Cortana将无法提供帮助。
Siri不利用浏览历史进行预测和提供建议。这再次成为Siri的限制性因素之一,不过它会从其他途径获知该如何帮助你,并足够保护你的隐私。
日历和新闻
日历是智能助手比较传统的数据来源,但它依旧是有用的一项来源。
不单是Google日历可以成为Google Now的数据来源,外部的日历同步到Google上,依旧可以起到相同的作用。
Cortana也是一样,它不单单依靠Windows上的日历进行预测建议,也可以使用其他日历程序数据。但是Android Cortana智能依靠本机日历程序进行预测和提醒。
Siri也不局限于Apple日历,它也接受Google日历。
有一点值得注意,Siri虽然利用设备存储,但是它可以利用日历进行云端计算以及过渡到其他设备。例如,Siri在我的Apple Mail里看到一个航班信息需要进行确认,它会自动在我的iPhone日历里同步创建一个新的条目提醒。这是因为我的日历已经同步到云端,数据可以从iPad上过渡到其他Apple设备。
至于新闻,所有的助手都会推荐你想要读的新闻。Google会根据你在Google Now和其他程序上的喜好以及你的搜索进行推荐,使用Google Now可以得到最广泛的推荐内容;而Cortana是根据你在电脑上的选择和记录进行推荐;Apple则依据你在Apple News里的选择进行推荐。
位置
预测建议最主要的数据来源就是你的位置信息。今年早些时候,当Google Now看到我在冰岛时主动向我提供了当地汇率、商品和问候等信息。所以它是在了解你的工作和生活位置之后,提供匹配地点的建议和信息提醒,譬如当地交通情况的内容。
当你登陆Google APPs或是设备时,Google Now便会汲取记录你的位置。Android手机的位置日志可以在手机丢失时起到大作用,现在位置日志也会帮助Google Now提供建议。无论在电脑上登陆Chrome还是在iOS上登陆Chrome都会向Google Now发送你的位置信息。因而Google比其他助手都清楚你的位置信息。但是如果你担心隐私问题,你可以停用管理位置记录功能,不过你再也无法使用Google Now位置推荐功能。
像Google一样,Cortana可以多种方式记录你的位置。使用Cortana时它会自动发送你的位置,登陆其他微软产品时也会自动向Cortana提供你的位置信息,历史位置信息也会成为Cortana的一个数据来源。
Siri和它们相比,它的独特之处在于它只用设备上的位置及历史位置。如果你的iPhone去过很多地方,Siri都会记录下来这些地点,会依照历史记忆提供建议和提醒。但这些历史信息只是保持在设备上,因此在房间里的iPad永远不能了解你在外面的动作。对于担心隐私的人来说,可以放心的使用Siri,但你无法利用Siri基于位置进行更多预测和建议。
APPs
Google Now可以从第三方应用程序得到信息提供帮助。
Siri可以根据你手机上的应用程序进行预测。最常见的例子就是当你把耳机插在手机上,它会建议你听Apple Music里的音乐或是播客。
Cortana几乎不能从第三方应用程序上获取信息。
结论
通过上面的比较,你会发现文中比较全面的覆盖了这三个智能助手的主要数据来源。
在全部使用体验过后,我发现Google Now是一个预测范围最全的助手,如果你可以接受Google系统,这将是一个最好的选择。
如果你不喜欢Google服务,Cortana也是一个有趣的选择,不过不要期待它可以提供像Google Now那么全面的预测和建议。
如果你注重隐私,Apple's Siri无疑是最吸引人的,但你享有的预测和建议服务就会变少。
本文来源:编译自Search Engine Land