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编者按:作为第一次创业的人来讲,第一个想法并不重要,更重要的是开始行动。你的第一个想法成功的可能性非常低,特别是如果你缺乏产品制作、产品营销和客户反馈获取的技能和经验。不要因为你在等待“完美”的想法而推迟获得经验的时间。本文译自Medium,作者Lena Sesardic,原标题为" How I Tested My First Product Idea as an Early Entrepreneur",希望对您有所启发。
Image by author — The inspiration behind the name “Hippokite.”
产品创意被高估了,执行力被低估了。
许多创业者都陷入了一个陷阱:花很长时间来挑选最好的创意。因此,他们迟迟不发布自己创造的东西。
这就是我建立和推出第一个产品“Hippokite”的理念。这并不是一个惊为天人的想法,但对我来说,这是一个很好的方法,可以让我作为一个第一次创业的人掌握窍门,增加信心。
我在大学毕业后的第一份工作中创建了一个系统,并由此产生了“Hippokite”的想法。每隔几周我就会设置一个提醒,记录下我学到的新技能、我完成的重要事情以及我面临的挑战。
这个系统使我能轻而易举地对自己的业绩进行评估。我有大量的工作要做,那些我可能会忘记的细节,我对自己的能力很有信心。
我从采访20位朋友和熟人开始。我惊喜地发现,他们中的5个人都在使用类似的系统。
有趣的是,这五个人有以下共同点:他们有条理,有野心,真的很喜欢记录。
我对我最初的发现感到兴奋,于是我开始与更多的人分享我的想法。虽然许多人表示他们喜欢这个概念,但也有少数人回应说“这行不通”,“没人会为它付费”或“你应该开发一个更好的理念。”
作为一名早期的创业者,我不知道他们是过于挑剔,还是我的想法真的不好。
事实上,这是我当时最有前途的想法了。我急切地想开始做点什么,任何事都行。我的结论是,先尝试一下比想出一个完美的点子更重要,于是我开始着手研发Hippokite。
于是,我创建了我的第一个登录页面,来收集电子邮件注册。就在这时,我发现了世界上最好的登陆页面构建器:card .co。它使用起来非常简单,价格也不贵,由一个叫AJ (Twitter上的@ajlkn)的了不起的个人创业者运营。
我的登录界面
虽然我的登录界面不是最好的,但已经足够好了。我的座右铭是“管他的,先发布”,这对我来说是最重要的。
然后我在多个渠道推广了Hippokite。我在推特(Twitter)、领英(LinkedIn)、Instagram和我参与的几个Slack工作空间上推广了我的登录页面。就在那一天,注册人数开始慢慢增加。在两周内,我有超过40个电子邮件注册。这感觉很超现实,帮助我平息了紧张的情绪。
我是在无代码环境下建立了测试版的Hippokite。作为一名非程序员,我决定使用无代码工具来构建beta版本的Hippokite。最初,我计划用Bubble创建一个web应用程序,一个不需要代码的应用程序生成器。但我的导师敦促我做一些更简单的工作,这样我就可以更快地发布产品。
所以我选择了电子邮件服务,用户将回复电子邮件,这些数据将保存在谷歌表。在研究像Zapier的Email Parser这样的电子邮件分析工具时,我在与一个朋友讨论“Hippokite”用户体验应该是什么样子时,偶然发现了以下观点:
“如果该产品通过提问来记录用户体验,它就不会显得那么平凡无奇了。它询问一个人这周过得怎么样,这周有什么突出的事情。如果我的妻子问我这一天过得怎么样,我会怎么回答,这就是我的灵感。”
我喜欢这个想法,并决定创建一个简短的谷歌表单,包括在每周给用户的电子邮件中。
对于每周的电子邮件,我提前在Mailchimp创建了宣传活动。最后,我在谷歌Sheets中为每个用户创建了一个报告,以查看他们在每周调查中登录的内容。计划是在每周调查之后,手动将每个人的数据转移到他们的自定义报告中。
我最初的产品是如此的简单,而且还包含手工工作,我对这两点事实感到有点害怕。但正如他们所说,你应该为你的第一个MVP感到尴尬,否则就证明你发布晚了。
在一个流行的播客上,我从一条推特上获得了一个提及。当我在构建beta版的Hippokite时,我经历了作为一个早期创业者的第一次极度兴奋。我简直不敢相信我竟然出现在播客上,而且还不是一个小的播客。
我运行了一个成功的测试版,并获得了一些令人困惑的反馈。在60多个电子邮件注册用户中,有12个在测试期间成为了活跃用户。这有20%的转化率,一点也不差。
在测试期间,我经常通过电子邮件、Slack和Zoom与测试用户进行沟通,以保持紧密的反馈循环。以下是我得到的一些反馈:
用户喜欢每周发邮件的体验,不想使用其他应用程序。
第一个调查问题(“你对这一周感觉如何?”)能帮助他们反思这一周。
“在使用了Hippokite之后,我感觉很积极,很有成就感,也很轻松。”
什么算是“成就”还不清楚。
“如果我能在完成每一项活动或成就的同时,快速而轻松地记录下来,那就太好了。如果我养成了在完成这些事情的时候记录下来的习惯,我想我就不太可能成为拖延症的受害者了。”
经验应该更集中于目标或OKRs。
不愿意为产品的beta版本付费。
现在我所要做的就是综合所有这些反馈,对其进行优先排序,然后开始规划产品的第一个版本。
但事情没那么简单。这正是我被困住的地方。找到通过测试的方法是一个巨大的挑战。我所面临的挑战有三:
1. 客户的反馈非常分散。
几乎每个用户都有自己想要的产品发展方向,但这些方向都不符合我对产品的最初设想。他们说你应该倾听用户,但如果你不确定他们是否是正确的用户呢?
我把登陆页做得很模糊,以吸引我意想不到的用例。事后看来,我应该高度瞄准像我这样的人,以及我最初的使用案例。
2. 体验产品的价值需要一段时间。
其次,如果我继续使用我最初的用例,由于延迟的奖励,我将很难在应用上激活用户。用户需要在一段时间内记录他们的成就,才能对产品产生“顿悟”。
3.我不相信有人愿意付钱。
我无法想出一个商业模式来证明构建下一个版本是合理的。如今的消费类产品很难获得盈利,特别是因为许多产品要么是免费的,要么拥有免费增值模式。我不知道如何从这里把它转变成B2B产品。
beta版本的数据让我感到沮丧,不确定如何迭代下一个版本。
我最关心的反馈是缺乏付费意愿。我还担心分销问题,如果这是一个消费品,我要怎样才能让足够多的人关注我的产品?
我的beta用户非常支持并鼓励我开发下一个版本的Hippokite。但我没有被说服,因为我对他们是否是我的目标客户没有信心。
就这样,我不幸地慢慢失去了对Hippokite的信心。
我也开始质疑自己是否具备成为一名创业者的条件。我的第一个产品想法基本上失败了(至少在我看来)。
当时,我并没有意识到失败在每个创业者的人生旅途中所扮演的角色。这部分是由于我的无知。但也因为我们很少听到成功之前的失败。在Hippokite上工作了两个月后,我决定放弃这个项目。于是我开始写我的书《产品经理的诞生》。
事后看来,我真希望自己当初能更努力地让Hippokite发挥作用。我已经从我的登录页面上收集了100多个电子邮件注册用户,在测试之后,我可以利用这种势头。然而,我选择了其他项目。
我仍然在我的网站上列出了Hippokite,每次有人对它感兴趣,我就会想起我仍然看到的机会。但随着时间的推移,项目的复兴变得越来越困难。在我决定采取行动之前,这种想法会不断出现在我的脑海中。
不过,Hippokite并不是一个失败的公司,因为它教会了我如何开发和推出自己的产品。
当我开始为Hippokite工作时,我的目标是作为一名早期的创业者,亲身体验,犯错误,学习如何把自己置身于创业之中。我做到了这一切。
以下是我从Hippokite的工作中学到的4件事。
1. 为目标客户量身定制登陆页面。
明确目标客户是谁,产品适于什么用例。你可以随时调整方向,确保定位合适。让我的登陆页面保持尽可能模糊以吸引尽可能多的用户是一个错误,这让我对目标用户群没有信心。
2. 在公众场合建立自信心,让你有更多机会。
分享你正在做的事情以及你是如何做决定的,这可以让你收集早期反馈,与能够支持你的人联系,让你感觉更自信。这会让你接触到其他情况下你不会接触到的机会。
3.不要过早放弃问题挖掘空间。
我读到的关于创始人创造成功产品的故事越多,我就越意识到,他们花了相当多的时间在同一个问题上。当一个产品的最初版本不能工作时,他们会不断地挖掘这个问题空间,最终找到让它工作的方法。
4. 你的第一个想法并不重要。
更重要的是开始行动。你的第一个想法成功的可能性非常低,特别是如果你缺乏产品制作、产品营销和客户反馈获取的技能和经验。不要因为你在等待“完美”的想法而推迟获得经验的时间。
我的希望是,透明地分享我作为一个创业者的第一次产品经历,鼓励更多的早期创业者推出第一个产品。
译者:Jane