在这个物流发达的时代,我们几乎可以在网上买到一切商品。不过,物品的电商平台已经趋于成熟,自然会有人会开始做售卖“人力”的电商平台。美国的Thumbtack便是这样一个可以雇佣任何方面的专家,利用专业技能为用户服务,教学,或者出主意的平台。Thumbtack今日获得了由红杉资本和老虎基金这两个老牌投资机构投资的3000万美元C轮融资。
Thumbtack在2008年建立,初衷是利用互联网平台为用户对接当地的专家,除了方便外,往往能提供比市面上更低的价格。目前Thumbtack的“专家库”覆盖全美,从司法咨询、网站建设、语言翻译到代人遛狗、找人聊天、雕刻石像等,一应俱全。
作为一个P2P平台,Thumbtack提供普通用户和专家用户两种类型的注册。专家用户需要自己提供住址,方便普通用户根据地理范围搜索时候能够找到当地的专家。而普通用户要做的则是选定自己需要的服务,以及自己的所在地,Thumbtack便会自动为你匹配当地专家,以及他们的个人介绍和用户评分,选定后则可以进行线下对接。
Thumbtack和同在美国的Angle's list较为类似。不同的是,Angle's list直接打包提供服务内容,范围和价格;而Thumbtack则着力对接专家与人,提供了商讨和定制服务内容的空间。