图说 | 探营京东无人店，揭秘暗藏黑科技

编者按：本文来自亿邦动力网，36氪经授权发布。

在今天的双11启动会上，京东首次公开了京东门店技术和京东X无人超市。亿邦动力网也赶到现场，体验了京东新发布的无人黑科技，并带回了一大波现场实景图。

我们先来探秘下京东无人店。

据介绍，京东无人店包括多种自由组合的技术方案，覆盖全场景无人店和现有门店的局部改造。此外，京东强调自身在门店科技背后的大数据分析、辅助运营手段，和通过京东物流供应链系统支持无人店运行的落地模式。

京东集团高级副总裁马松透露，京东智能门店科技中的大量技术已经在京东便利店、京东之家等店面中得到全面应用。

据介绍，无人京东便利店背后的D-Mart智能门店解决方案，是由京东AI与大数据部自主研发，包含智能货架、智能感知摄像头、智能称重结算台、智能广告牌等四个部分，可随意组合。例如，在D-Mart无人货架基础上可研发成自动贩卖机，目前这一产品已应用于京东办公楼内；智能称重结算台则可以取代现有超市中的人工结算台、蔬菜水果区域的电子秤。

顾客在进入京东便利店前，需要登陆“京东me”App，在设置中完成刷脸登陆，脸部认证成功，在刷脸开门时即可自动关联京东账户，购物后无需手动支付，只靠刷脸即可顺利完成。

下面，亿邦动力网将带领大家仔细了解一下京东黑科技：

智能货架：

据介绍，智能货架可完成商品识别和管理工作，无须店主在场。货架内置智能传感器，可感知商品变化。智能摄像头可确认顾客拿的是什么、拿了多少，再结合京东支付研发的电子价签和价签云系统，智能货架就可以完成补货提醒、陈列监督、价格管理、促销管理、智能推送等多种功能。

智能结算台：

亿邦动力网了解到，D-Mart智能结算台将主要应用于超市生鲜结算、自助餐厅结算、库房进出库管理和便利店等场景中。该结算台下方共有4个摄像头，能够通过图像识别获取商品信息，同时结合智能感应装置确认商品数量及价格。京东方面表示，D-Mart智能结算台的改造成本只占传统称重台成本的5%-10%。

智能感知摄像头：

智能摄像头可以大规模的部署在不同条件的店铺中，检测商品品牌露出、陈列摆放是否整齐、缺货提醒等。当店主通过京东掌柜宝的任务奖励模块领取陈列任务后，品牌商可以通过摄像头监督商品陈列，保证品牌商产品的合理展示。京东新路通的运营人员也可以通过摄像头指导店主调整货架陈列，提升店内销售额。

此外，智能摄像头还能实时监控店内客户信息及客流轨迹，生成热力图帮店主直观了解店内各区域的人流密度、停留时常。并分析不同性别、年龄对于不同商品的喜好程度，为选品、理货提供数据化的科学参考。

智能广告牌：

京东方面表示，图像识别产生的数据可以为店中的广告牌服务。广告牌可以通过感知顾客信息，结合京东大数据进行商品的精准推荐，增值收入。据介绍，店主通过线下领取任务成为品牌商的广告展示平台，就可通过智能广告牌将店内的墙面、立柱、货架和收银区等变为增收工具。

此外，亿邦动力网还在现场体验了京东X无人超市。京东X无人超市展示了全场景、即拿即走、数字化运营的完整无人店方案。京东将人脸识别作为用户进门的凭证，初次进入时绑定用户身份和支付信息，一次绑定“保终身”。在购物和支付过程中，京东X无人超市使用RFID、人脸识别、图像识别等技术，保证用户的购物体验——只要随意挑选货物，通过结算通道走出超市即可。据悉，每个RFID的标签成本大约为一毛钱。

据了解，京东X无人超市内大约有280种SKU，占地面积60平方米左右，不限制进店人数，主要选址目标为写字楼、校园和社区等。

此前，就曾有消息传出，京东无人超市首店选址在京东总部，会在近日正式营业。据悉，京东无人超市项目由京东X事业部负责，该事业部于2016年5月成立，京东智慧物流体系中的无人机、无人车和无人仓等都由该部门负责。