每年新增的企业有1000万家,他们的打印需求是怎么被解决的?可以几千块钱买一台,可以从震旦Aurora这样的企业租赁设备,可以到附近的打印店打印。小白无忧向小微企业提供的服务是:交1200元押金获得一台A4打印机,第一年免费使用,第二年开始每月缴纳55元的服务费,耗材和维修的费用全部包含在内。业务从今年二月份开始,小白无忧已经获取了1400家客户。
与传统的打印设备租赁服务相比,小白无忧的特点表现在两个方面:1)客户上,小白无忧只关注5-20人的小微企业,而Aurora这类传统公司会更加倾向于大型企业;2)产品上,目前小白无忧只选用一款A4爆款机,京瓷1025MFP型号,京东售价2099元,而Aurora的机器往往比较大,可以满足多种打印需求。小白无忧认为,A4打印机可以满足小微企业绝大多数需求。
财务上,小白无忧与京瓷建立独家战略合作,进货价格低于1200元/台,押金可以覆盖设备成本,所以现金流比较健康。每年的服务成本大概在120元,每月平均10元,所以每月的毛利是45元,一年就是540元,两年多一点就可以收回成本。另外,小白无忧还提供纸张和其他办公用品采购,多数企业会选择从小白无忧这里购买纸张,例如同样和Deli一样的纸张市场价格,由于集采,小白无忧从中能获取7%左右的利润。
渠道方面,小白无忧具有多元资源,包括面向中小企业的银行、专注企业注册等服务的神州顺利办或金柚网、产业园和孵化器等。
因为2B业务现金流健康、增长稳定,小白无忧在9月1日上线了自己2C的共享打印一体机产品(见文末)。该产品上面嵌有广告屏,下方有A4打印、照片打印和证件照打印系统。价格方面,A4纸一张1毛钱,照片6毛钱到8毛钱不等,证件照2元钱;成本占20%,毛利80%。
小白无忧的2C产品目前刚刚开始在上海的广场、无锡的大学和便利店测试。一台机器的成本目前是12000元,量产后可以下降到8500元,团队预计部署在大学的设备最长可以在6个月回本、广场8个月、便利店12个月。设备的日常维护、补纸都由兼职人员完成,每个月花在每台设备上的运维成本不超过100元。
对于竞争对手,团队认为传统打印店其实是潜在的合作伙伴,把小白无忧的设备放在自家店里,不仅解放了劳动力、可以做更多其他办公业务,也能够从前者那里获得分成。另外,36氪之前报道过窝趣云和小白无忧开展的2C业务非常相似,不同点是,小白无忧2B业务可能帮助降低2C业务的一些成本,还有,前者的场景不只限于校园内部。窝趣云有自己独特的校园渠道优势,而小白无忧这边的市场负责人曾任聚众、分众传媒高层运营工作,所以在多元渠道上也有一定优势。
2B的业务,小白无忧跑得已经不错了;2C还需要时间去验证。最后,想到这周报道的小麦铺要做到一个点覆盖300人,同时小白无忧布局便利店的逻辑也是尽可能覆盖上下班购物的人群,所以我觉得如果小白无忧的设备做的再小一点成本再低一点,也可以考虑嵌入到小麦铺的移动格子里去,互相引流。
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