从持观望态度到让小程序成为最重要的窗口，超级猩猩说小程序长期来看被低估了

在 2016 年年底，张小龙在微信公开课 Pro 版大会上带来了小程序的确切消息，随之而来的就是「沸腾」。媒体开始积极的报道相关消息，大多开发者也在期待微信这个超级 app 推出的新东西能不能给开发者带来一些新机会

。但也不是所有人在小程序发布后就摩拳擦掌，想要马上做出一番成绩。健身品牌超级猩猩的联合创始人刻奇在小程序发布伊始，就表示自己会选择观望。

从观望到 all in，他说自己对小程序的看法没有变过

从持观望态度再将主业务迁移至小程序，刻奇却说自己对小程序的看法没有变过。

我在两年前（2017 年）观望，我觉得那个节点和整个节奏还是把握的比较好的。

在很多东西都不支持的前提下，我去贸然的投入整个研发精力去做这个东西，其实没办法很好的取代微信（公众号原有的功能），那对用户来说就是一个不完整的功能。

直到微信开放了更多的能力，放宽了对开发者的限制。「一年后，它基本上把我之前讲的问题全都解决了，至少 90% 都解决了。」在刻奇看来，发展一年后的小程序现有能力已经够他们做出一个完成度极高的产品了。

在课程开始前几小时，超级猩猩都会通过模板消息提醒用户「稍后有你约的课哟」；课程开始前十五分钟，模板消息会提醒用户「课程即将开始」，再次向用户推送入场密码；课程结束后几个小时，超级猩猩的小程序也会向用户推送课程新增的照片图像。

从预约，提醒到课后的照片评价、反馈，这些东西是之前 H5 也有的，超级猩猩只是把它又移到了小程序里，成为了服务承载的一种工具。在刻奇看来，创业者不应该因为某个平台出现了一个新东西就去尝试，应该是你已经有了创业的方向，再去看哪个平台更合适，这也是他们现在选择了小程序的原因。

▲ 用户签到也在小程序里完成

直到今天，刻奇依旧坚持自己最初的想法，他认为 小程序的基本出发点就是一个技术解决方案，是替代 H5 的更好场景，是更好的用户体验承载。

他还认为小程序短期被高估，长期被低估。

如果小程序可以瞬间移到 PC上，那这其实是一件还挺「可怕」的事情，这就直接绕过了很多平台的开发限制。如果下一个平台变成了眼镜，那微信依然可以很快的去适应它，而且还能带着小程序的开发者一起适应它。这可以让生态延续的足够长久。

我觉得对微信是很好，我觉得开发者来说也是非常大的一个利好。你真的有可能一次性的做开发好一个平台，你就能适应不同的计算平台。这件事情其实在它（微信）之前我觉得没有哪家做特别好。

超级猩猩也曾差点死掉，但它现在是盈利的创业公司 

超级猩猩还是一家专注健身的公司，但它或许是健身公司中最懂互联网的。

当超级猩猩这个「不一样的健身馆」想法诞生时，刻奇还在支付宝工作，那时他还是支付宝钱包的产品经理。之所以对超级猩猩项目感兴趣，和他本人的经历也有关系。在两段互联网经历后，曾是校篮球队队员的刻奇也不可避免的变成了 996 配置下的重度脂肪肝患者。

正因为自己就是新式健身房的潜在用户，刻奇对超级猩猩创始人跳跳所描绘的一切都很感兴趣，没过多久就决定加入。「作为产品经理，我觉得她（跳跳）对于市场上传统健身房行业领域的各种问题和痛点抓得很准。」

超级猩猩一开始是由两个集装箱改建而成的健身舱，24 小时营业。50 平米的健身舱能够容纳 6 个人同时健身。这是超级猩猩的开始，但却不是一个适时的尝试。

在前些年共享健身舱红红火火的时候，超级猩猩的健身舱帮助他们拿了三轮融资，但现在他们的健身舱就只有个位数了。在刻奇看来，中国还没有到特别适合健身舱的时候。健身舱是一个自我训练的健身场所，但目前还有很多人不知道应该如何训练。刻奇的一个朋友一开始在他的指导下训练，在刻奇没精力指导他后，朋友就开始疯狂的给自己加重量，训练出来的成果是一边胸大一边胸小。

团课源于超级猩猩的一个洞察。大家到健身房办一张年卡，可以上课，可以找私教，也可以自己练器材。一张卡使用所有项目是健身房年卡、季卡存在的原因。但问题在于，健身房里自主练器材的、上课的、找私教的用户交集实际上没有大家想象的那么大。上课的人和练器材的人，很可能是两拨人。

很多用户办一张年卡，实际上只用一种功能。在这种情况下，团课吸引的那部分用户首先是会在健身房里上课的人。「我不敢说他们的需求永远不一样。但至少有一部分用户他希望训练空间或者环境里的人，大多是和自己更像的。」

而今天在超级猩猩上过课的 20 万用户和 60% 的留存率证明了他们当时的洞察是正确的。但正确其实也没有百分百的存活率，在今天健康的财务报表前，超级猩猩也曾在悬崖边徘徊。

像超级猩猩这类的线下模式面临的最大问题就是高成本，租金、水电、运营、教练的工资都需要付钱。而超级猩猩这类模式的健身场馆其实也需要大规模来吃撑用户的信心，在门店只有两三家的时候，用户是不会去充值的，因此超级猩猩的现金流仅来源于用户单次课程的付费。而每一家超级猩猩门店只有四到五节课程，教练的人数也限制了超级猩猩的发展。

让团队撑下来的是他们对这种健身模式的真切喜爱，并且在他们看来，自己做的是有意义的。最艰难的时候，创始人跳跳曾经趴在窗子上看用户交流课程时泪流满面，刻奇甚至会想如果有一天货币不再有意义，超级猩猩这种模式的价值可能还是有意义的。

团队选择为了自己认为有价值的事情坚持下去。做出这个决定后，为了活下去，超级猩猩放慢了开店扩张的节奏，选择进行更多的门店合作来减少压力。度过了最艰难的一段时间，团课的优异数据得到了累积，这个节点，超级猩猩的投资也终于来了。

事后刻奇也有进行过复盘计算， 超级猩猩的商业模型仰赖于规模效应。如果不到一个量级，那很难靠自己撑下来。超级猩猩就是开到 50 家门店时开始盈利的。

在门店越来越多之后，规模效应和品牌声量都给了消费者更多的信心和尝试的动力。超级猩猩也可以开始选择一些租金不是特别贵，也没那么好的地方维系继续开店扩张。

长在微信的健身巨头，做了些传统健身房不会做的事 

超级猩猩现在已经有了稳定的现金流，也已经盈利。

除了会自己研发课程，超级猩猩和其他健身房相比最大的不同在于没有年卡，按次付费。在这种模式下，教练从销售这一身份中解脱了出来，可以专注于授课，专注于和学员的交流。

教练也是超级猩猩的特别之处练。从企业创立到今天，超级猩猩在全国有 500 多个全职教练，其中只有 8 个离开了超级猩猩。

超级猩猩在教练的筛选和选拔上非常严格，需要每一个教练认可超级猩猩这种创新的模式以及它的价值观。在刻奇看来，他们的教练就像一个传教士，把一种新的健身文化和专业的课程传递给自己的用户，他们是和用户直接对话的人，和用户之间的关系也是平等的。

现在，超级猩猩还做了一些有趣的尝试，他们还是尝试私教课程。北京、深圳、广州、上海、成都有他们目前正在做尝试的私教主题店，他们预计在年底在全国拥有 10 家私教主题店。