经验谈：一个培训O2O 项目创始人的7点感受

编者按：本文是来自读者@杨光Luke 的投稿，阅读本文前可以先阅读我们上一篇关于O2O系统分析的文章《2013年的O2O：哪些细分领域O2O有大机会？》。

说话之前我先自报家门：08年进入街舞培训领域，从零基础开始学习到教学生、开班都经历了，挺了解这行；其间做事时，与线下不少于150家商家谈过多方面的合作，比较清楚实体商家的想法。

12年8月中旬，我开始做现在的艺术培训O2O项目，上线了一个网站、一个app、一个淘宝店，但并没有投入什么推广费用，因为市场很乱，先摸清楚状况是我的首要目标。我的业务有线上散客和线下大客户BD两部分，线上部分的收入在没投入推广费的情况下至今有1万块左右，采取与线下合作商户分成的模式。

整个过程中，我产生了几点发自肺腑的想法，结合上篇《2013年的O2O：哪些细分领域O2O有大机会？》谈一谈：

1.单纯信息层面的产品越来越不值钱

看看现在的垂直电商，仿佛看到了几年后的垂直O2O。

58同城的培训版块做的不怎么好，至少从用户层面来讲没解决什么痛点问题（这也算是我创业的一个原因吧），但是58想做好难道很难吗？58只是因为自身业务收入模式的原因而这样罢了，但不排除其他人在其他契机下做出一个比较好的产品。

淘宝去年12月之前本地商户版块改版了，搜索“舞蹈”可以呈现好多培训机构耶，“大众点评+购买优惠券”模式，作为用户感觉起来比较爽，我的线上收入都是从淘宝来的。几年前没有那么多巨头布局，现在可不是了，那以后O2O创业者的情况就更恶劣了。巨头流量的转移和平台的建设也太轻松了，去他的。如果没有独特的、核心的价值，走不长远。

2.封闭起来做服务？

一开始我们就这么做的，因为我自己觉得很内行，所以对用户来说感觉很好，客单价2000左右。没错，做这个垂直领域，我比淘宝、58更专业，相关服务更完善。这个行业在线上的重复购买率非常低，一旦新用户被导到线下之后便会与线下机构建立长达十几个小时的服务体验，用户再继续学习，找谁呢？直接找机构，把钱给人家呗。线上平台可没有什么第二次的购买收益。这点都不比垂直电商，去好乐买买鞋，能买个几次，而培训就买一次。所以这个行业通过分成收益，不知道盈亏平衡点要算到什么时候哟。

3.商户其实现在已经很难谈了，他们快被烦死了

大家很实际的，你能为我带来多少人，我才考虑怎么和你合作。我当时都是用了其他说法，才谈下来的，你直说自己是网站啥的，没门！眼看着2013年O2O创业苍蝇越来越多，变得稀缺的资源成了线下商户，他们活得好自在，真的每年是能赚到钱的，房子既能办公又能经营，凑够人数就上课，边际收益奇高。老师来上一次课算一次工资，学费还是预付款，财务好欢乐。

4.O2O项目同质化越来越严重

O2O项目同质化比较严重，目前就看的出来。做个打折信息挂上面，谁不会呀，没意义呀。同时，线下艺术培训机构同质化也很严重，老师都是流串教学的，机构负责人也不过多干预教学内容，门槛低、做的滥。现在的艺术培训机构都不是门头店，都在公寓、写字楼内，没有自然客流量，靠的是口碑和网络。

如果看做是个赚钱的生意，而不是烧钱的营生，那么未来这个行业的发展在哪里？窃以为是如下几点：
1.自己开品牌连锁店不可避免，做自己的O2O产品，自己管控线上线下的配合。
2.培训内容不一样，培训规格不一样，更轻、更快才对。
3.推广营销要娱乐化，与热点综艺节目挂钩。

先写这么多，欢迎各位同仁交流。