“家十分”，跟着装修工长混，有饭吃

在互联网装修领域新出现的创业公司，大部分将关注点放在了用户身上。因为雷老板一炮而红的爱空间、百变加、搜房精装666等等，都打上了低价、短工期的标签，试图去整合上下游产业链。然而，等正式开工了，工期延长、质量问题等情况时有发生，互联网装修看起来并不那么美好。

对此，“家十分”（微信号：jiashifen8）的CEO 刘明敏认为是颠覆用力过猛。比如全透明化的做法、装摄像头，反而打击了工长的积极性。家十分因此试图找到一个差异化的切入点——关注工长这个人群，并持续经营下去。这个安徽安庆人如今跟工人老乡们又近了一些。因为创业的缘故，工长们成了他的合作伙伴和用户。

家十分团队花了四个月的时间做调研，发现找活是工人最大的需求，而在传统场景，工人找活主要有三个渠道：

• 1、挂靠在家装公司；
• 2、向工长俱乐部缴纳会员费（2万-5万/年），以获取业主联系方式，俱乐部并不促成交易；
• 3、熟人介绍，占到约70%的市场份额。

另一方面，装修人群有其特殊的属性：

• 1、凭借沟通能力接单，不一定是靠过硬的手艺；
• 2、难以改造，市场混乱的情况下习惯“见机行事”；
• 3、有钱但不知道怎么花。

事实上，中国2.6亿农民工中，装修工人是收入较高且自由的群体。刘明敏说，他认识的工长里，最多的去年挣了税后90万。但同时，这部分有钱人却缺少消费信息来源。他举了个例子：有次他买电脑，有个工长听说后，让他也帮带一台。你要买什么样的？工长说，你买哪个我就要哪个。不一会儿，又打电话说，给我来8台，兄弟们都要。

基于这些现状，刘明敏把家装互联网化的突破点集中在工长身上，满足工长的需求，同时也让用户找到满意的装修队伍。在双方匹配上，家十分主要通过装修案例让用户自己挑工长。服务和质量双5分的就是“十分”（家十分），以银牌标记，5个银牌可以升级成金牌。虽然乍一看是中介的活，但家十分并打算不靠中介惯用的路子赚钱，而是靠对接平台这个入口，在与工长建立信任基础上，解决工长的需求。

具体来说，业主可以通过平台直接找到工长，家十分用据称低于家装公司30%的价格提供同等质量的服务；在支付上，按阶段看效果付款。在施工过程中的4个环节（水电、泥木、油漆、竣工），分别支付总款项的30%+30%+30%+10%，另外将项目总额的10%作为质保金。

家十分设计了装修时间轴功能，业主可在每个时间节点进行记录，上传照片，写装修日记。对于忙碌的上班族而言，工长可以配合完善时间轴，报告进度，业主可以查看工地情况，验收确认并付款后才会进入到下一阶段。另外，业主可以利用日记清单功能记录装修全过程，包括请工人的花费，以及建材、家居方面的支出，结合户型、方案，可共享他人。

对装修工人，家十分为他们提供保障。平台与保险公司合作，给工长上意外保险和大病医保，并且一年的险单可以按工期调整保险人。未来还可以提供社保，教育保险，帮助工长理财等。而基于平台属性，刘明敏的计划是，装修进程本身以低毛利运作，之后接进建材尾货商城，设计师群体，以及更多装修相关的服务，比如开荒保洁。

当然，按照这个逻辑，家十分最关键的点就落在了如何与工长“愉快地玩耍”上。 平台与工长之间其实存在微妙的关系——要利用好工长资源，又不能对其施加死板的管理。

在推广上，家十分把精力放在了用户装修需求可能出现的各个场景上，比如二手房交易环节（这是比较精准的流量）。另外，他们计划放出200个名额让用户进行免费体验；尝试按成本价半包的方式进行众筹；将精装案例做为样板间展示等。

家十分创始人刘明敏曾任职优米网、亿佰购物，“马云与80后面对面”活动策划人。项目目前已获得陶石资本的数百万人民币天使轮融资，正进行A轮融资。