微客派创始人黄志豪有过经营实体店的经验并和一些团购网站有过合作关系,当然达成了很好的引流效果,但也发现了其中存在的些许问题,首先该类团购网站是提取商户3%-5%的营业流水作为抽成的。其次团购网站引流来的用户是使用第三方支付软件付款的,钱通常要经过5-7天才能到商户账户上。
不能及时收回的销售额会造成一系列连锁反应,比如进货的吃紧,如果再加上供应商的催款?那更是雪上加霜。微客派是一个抽成额度相对较低(1%),没有账期,收款后钱能立即到商家账上的“类团购”平台。除了不设账期,与传统团购网站相比不同之处还有以下几点:
消费者在平台上能够享受更加优惠的价格。举个容易理解的例子,某商品原价100元,商户给到平台时价格是90元,平台会扣3-5个点的利润,以93元-95元的价格出售给消费者。该扣点就是平台的直系利润。而微客派只从中扣取一个点,也就是以91元的价格把商品出售给消费者。平台只收这一元钱的三分之一作为利润,另外三分之一返还给消费者,还有三分之一会回到商家的账户内。
当用户使用传统团购网站消费时,消费完了就完了,并没有和原商家产生关联。而微客派创造出共享会员这一概念,让所有商家能够共享顾客带来的盈利。
举个例子,当顾客初次使用微客派在某线下火锅店付款时,该名顾客不仅成为了微客派的会员,更成为了这家火锅店的会员。之后无论这位消费者是在烤鸭店消费、服装店消费,只要是通过威客派支付,最初将该名顾客引流来的商家,在这个例子中是火锅店,都能获得平台额外扣除一个点利润中的三分之一作为回报。而这就是“共享会员”的基本逻辑。
黄志豪最终的想法,是充分挖掘所有流量的价值。比如洗车店之前只能赚取顾客洗车的钱,但如果把他们纳入到微客派体系中,除了洗车,还能从会员衣食住行等消费中获利。产品形态不仅包括了 APP,还有微信公众号。
自十月份上线以来,微客派已经经历了两轮融资,入驻了3000多个商家,10000多名 C 端顾客,充值会员(在微客派平台上消费的顾客数)达1000多人,消费转化率在15%左右,目前正在寻求 A 轮融资。
创始人黄志豪是苏州电子业商会副会长、苏州电子信息行业协会副会长、苏州企业家思维研究会副会长。总经理顾蓓曾任职途牛旅游网苏州分公司总经理。