编者按:本文来自微信公众号“智物科技评论”(ID:IntellegentThings),作者:智物科技评论,36氪经授权发布。
《华尔街日报》梳理了苹果App Store在海外面临多达10几起来自政府机构的调查,上下游合作伙伴的诉讼。
结束的结果来看,实力决定一切,苹果明显是欺软怕硬:天皇巨星泰勒‧斯威夫特抱怨Apple Music试用期间无法收费,苹果就改了。亚马逊Prime Video自带支付系统,苹果就准许了。
但是,不是所有人都像亚马逊、泰勒‧斯威夫特那样财雄势大。所以,Epic《堡垒之夜》自带支付系统,苹果就果断下架了。
整个生态当中,苹果的影响力过于强大,图源pexels
Apple Music推出来,Spotify就立马受欺……
苹果App Store每年销售收入150亿美金,但是在美国看上去却已是四面楚歌,已成公敌。这样的局面能持续多久?
有意思的是,苹果的做法,其实也是华为、小米、三星等手机巨头的普遍做法。
外界分析,苹果App Store年销售额至少为150亿美元。这一数字超过许多《财富》500强公司的年收入,批评者认为,这是因为苹果利用了数亿用户地位,抽取分成比例过高所致。
目前,苹果从付费应用和应用内销售的虚拟商品销售额提成比例是30%,订阅年满,比例会下调至15%。
苹果只允许第三方应用使用苹果的支付系统,所以很容易实现监控和提成分配。
苹果的敌人们,个个实力不凡
事实上,苹果的收费比例与与谷歌商店和三星 Store的收费比例也是相当的。而且,谷歌也是只允许使用谷歌支付。
一直有第三方希望苹果能允许他们使用苹果支付之外的付费方式,亚马逊、Epic都是,只是亚马逊挑战成功,而Epic则被苹果无情下架。
当下,双方正在为此事对簿公堂。Apple Insider预测这一诉讼将会旷日持久,十分艰难。
其他一些规模略小的公司可能还无法避免苹果的盘剥。爱彼迎现在旅行用户出售烹饪课程等虚拟体验商品,苹果公司也希望从这些服务中收费。
为了避开“苹果税”,奈飞、Spotify等公司现在转而通过自己的网站来销售订阅和下载,不再通过苹果应用。
一些应用开发者表示,苹果公司压制竞争,在App Store的搜索结果中将自有产品排在竞争对手之前。
2019年,在苹果正式推出Apple Music之后,Spotify在欧洲对苹果提起反垄断诉讼——苹果推广Apple Music使得Spotify这样的音乐公司,很难在App Store推广自己的服务。
苹果不只是想做音乐,它还想做视频、新闻等等。苹果推广自有服务的方式,是可以捆绑苹果的各种服务。
指责苹果公司“垄断”的人不少,最可笑的是微软,除了微软还有Facebook,这两家也是长期因为“垄断”而没少遭遇指责。还有社交网络公司Tinder,有声读物公司Audiobooks。
苹果画蛇添足地多次自辨,说绝对不会利用自身地位,为自有产品创造便利。
官方进程来看,美国国会、美国司法部、欧盟和美国联邦贸易委员会都在调查苹果公司涉嫌垄断事宜,谷歌、微软等人也在其中。
2019年,美国最高法院曾经裁定认为,如果苹果强制消费者必须通过其App Store购买应用,用户可以起诉它。但是,这一裁定没有涉及这些第三方应用的立场。
给人的直觉是,这样的垄断诉讼未必有效。谷歌通过两个协议,强制安卓手机公司安装使用谷歌全家桶应用,前提是,接受谷歌的分成比例。这样赤裸裸的胁迫,也没有见各国反垄断部门有什么明确的行动。
苹果有低头之日,除了近期的Facebook之外,还有亚马逊。
2020年4月,亚马逊就坚持使用自有支付系统,在Prime Video完成购买,苹果也允许亚马逊的这一做法。
公开、表面上的理由,是亚马逊这样做是因为捆版了其他的订阅服务,实际上,还是亚马逊生态的威力足够强大。
此外,海外媒体也提到了歌星泰勒‧斯威夫特和苹果的纠纷。泰勒‧斯威夫特抱怨了
苹果音乐试用期,艺人得不到回报。苹果最终向其低头。
苹果的例子并不是股例,谷歌、微软都面临类似指摘。三星和中国的手机巨头们,也在和各种游戏公司,新闻阅读软件争夺利益,其中,最为典型的例子是腾讯的两个应用微信和王者荣耀。
腾讯公司恨不能把各个手机厂商当成白牌机,什么样的手机品牌区别并不大,使用微信和王者荣耀的体验,对用户比较重要。确实实力足够强大,也就有足够的话语权。