今年3月,魔漫相机获得了Facebook颁发的年度最佳应用奖,除了用户数量及活跃度外,该奖项的评判维度还包括产品设计及体验,产品利用工具迭代的能力,以及对Facebook平台的利用程度等。
依托Facebook发展是魔漫相机获奖的主要原因。魔漫采用Facebook账号登陆,借助Facebook的社交关系和平台传播内容,又利用了Facebook旗下的移动应用开发平台Parse优化产品。Facebook官方都说,这就是Facebook期待的共生型合作伙伴。
另外,魔漫相机这一年多来确实是有成绩的,据其联合创始人黄光明透露,魔漫相机的全球用户量为2亿(其中海外用户数量超过1.2亿),活跃用户的量在3500万-4500万之间,目前日增量在几十万的水平。当然,魔漫作为一款漫画制作工具,产品设计和体验也都可圈可点,比如素材丰富,Facebook官方也表达了对魔漫相机趣味性的认可。
此外,工具类产品在国内外发展的环境很不一样,“国外发展成熟的图片工具大都为收费,抑或免费版本只提供少部分功能,魔漫相机的免费策略非常诱人。”
但是,在产品的用户存留率问题上,黄光明并没有用数据正面回应。黄光明的态度颇有些老子的“无为而治”,他表示并不在意留存率,“有用户会卸掉,那卸掉你就不是我的用户。魔漫有2亿用户,沉淀下来有3000万至5000万我就很满意了。”
谈到用户,不得不说魔漫相机的用户结构很有意思:女性用户偏多倒并不出人意料,和很多爆款图片社交应用不同的是,魔漫相机的高活跃度用户集中在25岁以上。个人认为,按留存下来的用户性质看,这部分年龄段更成熟的用户跟魔漫接下来要试水的商业模式更匹配——物品的个性化定制,比如枕头,杯子、T恤、床单等。魔漫自身也在寻求有体量,有品牌的合作伙伴,共同运作礼品定制业务。
在黄光明看来,不同的用户群体使用魔漫的动机、方式会很不一样,年轻人往往报着玩玩看的心理,小朋友们会拿来学画画,更铁杆的用户倾向于把它们当作表达的工具;现在也有不少小商家拿魔漫的图库做生意,他透露称已有25万的小商家联系到魔漫,成为后者的跟踪注册商家,使用魔漫向其开放的图库开展相关业务——虽然魔漫无法直接从中获利,但黄光明认为这对扩大魔漫影响力很有帮助。
他在采访中反复强调的一个理念是,对魔漫这样工具属性的产品而言,留存不是他们刻意追求的东西,关键是做品牌,只要人们知道魔漫,在定制产品时能想起魔漫就够了。